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消费者对新产品的接受水平是先慢后快，先低后高，直至达到社会饱和。
在新产品初上市时，由于消费者对新产品的信息缺乏了解，没有建立起新产品的评价标准，对新产品能带来的利益缺乏信心等方面的原因，消费者接受水平往往较低。
当新产品打开市场后，有关新产品的信息通过大众传播媒介（如广播、电视、报纸、杂志等）和人际传播（口头传播、消费示范等）在消费者中得到广泛、迅速地扩散，消费者也已建立起了一定的评价标准，并相信新产品能给自己带来利益，此时消费者会以较快的速度接受新产品。
当新产品的社会拥有量趋于饱和时，消费者对新产品的接受水平会逐步下降，并相对稳定在一定的水平，直至被另一种新产品所替代。
消费者对新产品的接受具有明显的心理表现。
1.求新心理
求新心理主要表现在新产品刚上市时，每一种新产品都以与众不同的形式出现，具有强烈的刺激性，容易引起消费者尤其是一些喜欢标新立异的消费者的关注。
这些消费者通过接受新产品来满足他们的好奇心。
求新心理是一种普遍的、易变的、不稳定的心理现象。
2.从众心理
从众也就是平常所说的“随大流”
，是指消费者暂时放弃个人的信念和态度而采取与大多数人一致的信念与行为。
随大流行为是从众心理的外在表现。
一般来讲，人们往往认为合乎潮流的产品都是好的，因此市场上对新产品不屑一顾的人极少，绝大多数人会寻求社会认同感，而放弃自己原有的意见，接受大多数人所接受的东西。
从众心理是新产品在市场上得以大面积扩散的重要条件。
3.模仿心理
模仿是指消费者倾向于再现他人一定的外部特征和行为方式，如姿态、动作和行为。
在社会消费关系中，处于不同层次的消费者在消费倾向方面是相互影响的，尤其是收入水平和消费水平较低的消费者，往往把收入水平和消费水平较高消费者的消费行为当作模仿的对象。
这种模仿心理也是新产品得以扩散的条件。
从众心理和模仿心理主要表现在新产品扩散的中期，当最早和早期购买者购买和使用新产品后，产品的优越性得到证实，消除了其他消费者的疑虑并增强了其对新产品的信心，影响了人数较多的中期和晚期购买者。
三、产品名称与消费者行为
产品的名称是企业赋予产品的称呼和识别符号，常常成为产品形象的代名词。
一个易读易记、引人注意、富有联想、符合消费者心理的产品名称，往往能刺激消费者的购买欲望。
相反一个名不符实、庸俗难记、缺乏特性的名称则会抑制消费者的购买欲望。
产品名称对消费者行为的心理效应主要体现在以下几个方面。
（一）产品名称便于消费者认知
产品名称应该能向消费者描绘出产品的性能、功能和使用对象等信息。
例如“胃得乐”
药片，“百朗士”
（BR**AS）男性美容产品，“小护士”
、“美加净”
女性化妆品，“安乐”
牌图钉、铁丝，“美而暖”
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