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要学会多用心去倾听别人
学会倾听别人的心声，倾听是为了了解别人，而不是为了让自己做出反应。
只有倾听，才能获得对自己有益的指导。
佛陀的伟大之处，就在于他能怀着一颗慈悲的心，去倾听人世间的所有疾苦。
佛能够倾听人们的痛苦，他是慈悲的，如果我们真的想做到倾听自己和他人，就应该像佛一样懂得倾听。
每个人都希望别人了解自己，也急于表达自己，却疏于倾听。
一般人聆听的目的是为了做出最妥帖的反应，并不是想了解对方。
因为我们总以为周围人都跟自己一样，以己之心即可度人之腹。
“噢，我完全了解你的感受，我也有过类似的经历，是这样的……”
这类事情经常出现在日常交谈中，人们总是用自己的经验来解释别人的行为，用自身的体验代替他人的感受。
而当别人不能认同自己时，便责怪他人“不可理喻”
、“令人费解”
。
有位青年曾向一位禅师抱怨他的一位好友：“真搞不懂他是怎么想的，别人的话他从来听不进去。”
禅师便问他：“你是说，因为你试着去说服他，他并不听从你的，所以他令你费解？”
那位青年默然，若有所悟。
禅师进一步问他：“难道要了解一个人，不是你听他说，而是他听你说？”
青年愣了一下，恍然大悟。
设身处地地倾听，其目的是为了了解别人而不是为了做出反应，也就是通过言谈举止明了一个人的观念、感受与内心世界。
设身处地和同情有所差别，同情掺杂了价值判断与认同。
人际交往中固然需要多一些同情，却容易养成对方的依赖性。
设身处地也不等于赞同，而是指深入另一个体的感情与理智世界。
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