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设身处地地倾听不只是去解读对方的语句，我们应该懂得，个人说话时的语调与声音、表情与手势包含着许多重要信息，了解式的倾听，不仅要用眼去观察，更需要用心去体会。
一天半夜里，周女士突然接到了一位很久都不曾联系过的好友的电话。
“怎么办？”
电话的另一端传来好友紧张而焦虑的声音。
身为独生女的她从小与表妹一起长大，两人关系亲密无间，突然听说表妹患急病住院，病因不明，伤心至极。
周女士知道好友一定很受打击，然而那时她却手足无措地不知如何安慰她，只是听好友在电话中诉说……
两天后，朋友来电话了：表妹的病情已完全得到控制。
最后她对周女士说：“谢谢你在我最需要支持的时候听我发泄，听我哭……”
周女士笑了，心里略有几分茫然，那时她只是一时嘴拙不知如何回答而已，无意中，周女士竟扮演了一个倾听者的角色。
如果你能够保持着慈悲之心去倾听他人，而且你的表现是值得认可的，那么，在很短的时间内，你就有可能使对方的心灵得到安慰，从而使他摆脱痛苦。
帮助一个你所爱的人，不论这个人是你的亲人还是朋友，你帮他走出痛苦，同样会使你的心灵得到慰藉，当你需要别人倾听你的痛苦的时候，才会有人用同样的方式对待你，帮助你治愈自己的心伤。
在不知不觉中，你所爱的人消除了他的愤怒，你也得到了转化自己愤怒的机会，这种转化对于你和对方而言都是好事。
有时候，我们会惊喜地发现，倾听也是一种关怀，那是一种默默的支持与力量，倾听不需要太多的技巧，它所需要的只是一些耐心，一些爱心，足够让你不会对唠叨厌烦，不会对啜泣反感。
学会在倾听中去体谅、去理解、去安慰，用一种无需语言的方式让你所爱所珍惜的人感受到支持、感受到关心吧！
每个人都需要一个倾听者，不妨让自己先去倾听，倾听别人心中的声音，分担别人的痛苦。
怀着一颗盛满感恩和爱的心面对自己的生活时，你会发现倾听的力量是如此之大，所以倾听是一种品德。
善于倾听的人身上总有一种善良的天性和善解人意的特质，这种力量超出了你对别人的道德说教。
当一个朋友正在向你倾诉，很可能他说的事情是完全与你无关的，是你不关心或不感兴趣的，但这个时候，你却不能表现得不耐烦，你应当进入“倾听”
的角色。
如果你的心里真的有这位朋友，那么无论他说什么，你都应该是乐于聆听的。
因为，如果你的心中确实很在意某个人，你自然会进入他的生活，他的事也变成了你的事，他的烦恼也变成了你的烦恼，他的痛苦也变成了你的痛苦，这时候，你就会很自然地对他生活中的一切抱以同情和关注，这就是一种慈悲。
当然，由于友情的存在，你不会感到自己是在付出慈悲之心。
倾听是一种能力，也是对自己注意力、想象力、思考力的挑战和训练；倾听也是一种归纳和演绎的过程，一种情感投入的过程。
学会倾听吧，它会让你的新朋友越来越多，和老朋友的感情越来越好。
乐于倾听，你会发现世界上有那么多的美妙。
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