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诉求来强调付款的好处外,业务人员在说明时,如果能够落实下列八个要诀,一定能“旗开得胜”
,毫无困难地将款项全数收回:
(1)要表现出严肃的神情,不可有笑容示好的模样。
(2)绝不能心软。
要义正词严,表明非收不可的态度。
(3)不要欠债主人情,以免收款时拉不下脸。
(4)不要和其他公司相提并论,要有足够的信心,依照公司收款的规定切实执行。
(5)不要为了争取顾客而难以启齿,姑息养奸。
(6)说话时,不妨盯着对方,义正词严地说。
(7)切莫装得过分可怜,而希望博取债主的同情。
(8)要反复强调债主有付款的能力。
“导之以利”
是犹太商人对付狡诈债主的收款秘招。
当我们遇到一些狡诈债主时,不妨一展身手,利用上述的要诀,出招一试。
9.软磨硬泡,死缠烂打
对于讨债,经商厚黑学主张,在准备出招,制伏拖、赖的债主之前,必须先自我衡量所处形势,以免赔了夫人又折兵。
收款功夫超凡出众的厚黑高手,在他经商的生涯里,心中总是会记着一句令其终生难忘的推销金言:“有备则制人,无备则制于人。”
这些超级的厚黑高手在初次选择客户时,就会特别“提高警觉”
,凭借着敏锐的感觉以及过人的观察力,充分了解对方有没有强烈的付款诚意,他会向银行打听和查询这位准对方的“票信记录”
,同时,也不忘向其他同行打探对方的“付款记录”
是否良好。
总之,厚黑高手一定在全盘了解对方是否值得信赖,查明信用是否可靠后,再展开商务活动。
在交往之后,仍然随时对对方抱着观测和提防的态度。
犹太商人在这方面可谓是聪明绝顶的高手。
即使“事前预防”
已经做到“天衣无缝”
的境界,但是,在推销过程中,这些业务高手,有时难免也会在“百密一疏”
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