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那次的罢工，在一个星期内，和解结束，没有一丝恶感和怨恨的结束了。
韦伯司脱的样子像一位天神，说话像耶和华，他是一位最成功的律师，他只提出自己有力的见解，而从来不作无谓的争辩。
他平时运用极温和的措辞，来引述他自己最有力的理由。
他平时常用的语句，就像陪审员诸君，所考虑的这一点。
这情形似乎有探索的必要。
诸位，这几项事实，我相信你们是不会忽略的。
他或者这样说：我相信你们有对人情上的了解，所以很容易看出这些事实的重要……
韦伯司脱所说的话，没有胁迫、没有高压，不将自己的意见加在别人身上。
他用的是轻松的、友善的方法，而这方法使他成名。
你可能永远不会被请去解决一桩工潮，也不可能去跟法院陪审员发言。
可是，也许你希望降低你的房租。
这种友善的方法，可以帮助你？我们且看：
工程师司托伯嫌自己住的房子房租太高，他希望降低些，可是他知道房东是个食古不化的老顽固。
司托伯在讲习班上说：我写了一封信给房东，告诉他在我租约期满，就要搬出我的公寓，其实我并不想搬，如果能降低房租的话，我还是愿意继续住下去的。
可是我知道情形并不乐观，希望很小，原因是其他房客都试过了，结果也都失败了。
他们告诉我，房东是个很难应付的人。
可是我对自己说：我正在研究如何应付人的课程，我不妨就在那房东身上试一试，看看效果如何？
房东接到我的信后，带了他的秘书一起来看我。
我在门口用司华伯那种热烈欢迎的方式欢迎他。
我并没有第一句话就说到房租高那回事上；开始我先说如何喜欢他这公寓。
我赞佩他管理房子的方法；同时我告诉他，我非常愿意继续住下去，可是我的经济能力使我无法负担。
我相信他从没有受到房客这样欢迎过，他几乎是手足无措了。
接着，他也告诉了我，他所遭遇到的许多困扰——他说有些房客一直向他埋怨。
他还说，其中有个房客，曾写过十四封信给他，有的简直是侮辱。
还有一位房客恐吓他，除非上面一层楼的人睡觉不打呼鼾，不然就立即取消租约。
房东指着我说：有你这样一位满意的房客，在我来讲，那是再好不过了。
然后不等我开口，他自动地减少了一点租金。
我希望租金再降低些，我说出所能负担的数目，他没有多说一句话，就接受了。
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