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有一个晚上,时间已经很晚了,B医生处心积虑地想着那件事,还没有休息,终于给他想出一个所有波士顿人没有想到过的办法——他要试用友善、同情、赞赏的办法,他要使报馆自动停登那一类的广告。
B医生写了一封信,给波士顿销路最好的一家报社,他对那家报社赞誉备至,说那份报纸的新闻翔实,尤其报上那篇社论,更是令人瞩目注意,那是一份最好的家庭报纸。
B医生在信上又这样表示——那份报是全州最好的报纸,也是全美国最完美的新闻读物。
但他接着说:可是,我有个朋友,他告诉我说,他有一个年轻的女儿,有个晚上,他女儿朗诵你们报上一则广告,那是一则专门替人打胎的广告,那女儿不清楚这广告上的含义,就问她父亲那些字句的意思。
我朋友给他女儿问得窘迫至极,他不知道该向这纯洁、天真的女儿作如何的解释。
你们那份报纸,在波士顿高尚的家庭中,是一份受欢迎的读物。
在我朋友家庭发生的情形,是否在别的家庭里也有这样类似的情形发生?如果你有这样一个纯洁、天真、年轻的女儿,你是不是愿意她看到那些广告?当你女儿向你提到同样的问题时,你又该作如何的解释?
贵报在各方面都很完美,由于有这类情形的存在,常使做父母的,不得不禁止他们子女读阅贵报。
对于这一点,我为贵报感到十分惋惜,其他上万的读者,我相信他们也会有跟我同样的想法。
两天后,这家报社的发行人,给B医生一封回信,这封信上的日期是1904年10月13日,这封信他保存了30多年。
当他是我讲习班上一位学员时,他把那封信拿给我看。
这封信的内容是:
本月11日由本报编辑交来你的一封信,诵阅之余,非常感激,这是多年来本报延宕至今,一直未能实施的一件事。
自星期一起,本报所有报道中,将删除一切读者所不欢迎、反对的广告。
至于暂时不能停止的医药广告,经编辑郑重处理后,始行刊登,以不引起读者反感为原则。
谢谢你关切的来信,使我获益良多。
发行人海司格尔
伊索是希腊克洛赛斯宫中的奴隶,在基督降生前600多年,编著了一部不朽的作品,那就是留传到今天的《伊索寓言》。
他对于人性的教育,就如同波士顿的情形,在2500年前的希腊雅典一样。
太阳比风更能使你脱去你的外衣!
慈爱、友善的接近,能使人改变了他原有的心意,那比暴力的攻击更为有效。
记住林肯所说的那句话:一滴蜂蜜,比一加仑胆汁,可以捉到更多的苍蝇。
当你要获得人们对你的同意时,别忘了第四项规则:以友善的方式开始。
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