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成千上万的人都希望把他手足撕裂，或钉在火刑柱上烧死他。
在这民意之怒火难以抑制的时候，有一个小孩子给这位德国皇帝写了一封简单而诚恳的信，信中充满了仁爱和钦佩。
这个小孩子说不管别人是怎样想的，他都永远希望敬爱的威廉做他们的皇帝。
他的信深深打动了德国皇帝，于是他邀请这位小朋友来看他。
这个孩子来了，他母亲也来了——最后，德国皇帝娶了她。
这个小孩根本就没有必要去读一本如何交友以及如何影响他人的书，因为在他的天性当中本来就具有这一切。
如果我们想要交朋友的话，我们就应该挺身而出，去为别人效劳——去做那些需要花时间、精力、诚心和思考的事。
当温莎公爵爱德华还是英国王储的时候，他就安排好日程，计划着到南美去旅游。
他在启程以前，花了好几个月的时间研究和学习西班牙语言，以便他能够用该地语言发表公开演讲。
南美人也因此而喜欢他。
多年以来我一直都在打听朋友们的生日。
怎样打听呢？虽然我一点也不相信星象学，但是我会先问对方，是否相信一个人的生辰跟一个人的个性和性情有关系，然后我再请他把他的生日告诉我。
举例来说，如果他说11月24日的话，我就一直对自己重复地说，“11月24日，11月24日。”
等他一转身，我就立即把他的姓名和生日记下来，事后再转记在一个生日本子上。
在每一年的年初，我就把这些生日标明在我的日历上，因此它们能够自动地引起我的注意。
当某人生日时，就会收到我的信或电报。
效果多么惊人！
我常常是世界上唯一记得他们生日的人。
我们想要交朋友，就应该以高兴和热诚去对待别人，这样你将会获得最真挚的友谊。
当别人打电话给你时，就利用同样的“心理战术”
。
你和他说话的声音要显示出你是多么高兴他打电话给你。
纽约电话公司开了一门课，训练他们的接线生说“请问您要拨几号”
时，随口带出“早安，我很高兴为您服务”
。
我们以后接电话的时候，也应该记住这一点。
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