天才一秒记住【畅想小说网】地址：http://www.cxtra.net
您的意见对我们很重要！
banner"
>
另一种更常见的批判也遵循资本主义剥削的逻辑，但没有人自愿去承受，受害者都是被强制接受这种过度的评判：现在住酒店、订火车票、去餐馆吃饭甚至用一下公共厕所都免不了被要求给个评价：“您对我们的服务是否满意？我们还有什么可以改进的地方？您的意见对我们很重要。
请您花一点点时间留下您的评价。”
按照不同的标准，从各个方面给出1到5颗星，或者加分减分，这样酒店的清洁人员、大学老师、医院医生就会清楚地知道他们的工作完成得有多糟糕，亟待改进。
有些打分平台创立的出发点是好的，就是想让服务更友善一点儿，尤其是德国这种服务业。
面对价高质差的商品常常感到无力的客户和消费者终于被赋予了一点儿权力和话语。
但消费者点评论坛早就变成了抹黑、恶意差评之地，咒骂变成了常态而非例外。
学生、病人、消费者的报仇有时根本没有界限，尤其因为可以匿名发言，所以话也说得更重、更打击人。
发言者不可能被指控，所以就算随意给出不公正的评价也不用害怕：终于不再无力了！
这种不管是在美食、旅游还是出行方面时时刻刻给评价的现象，被苏黎世的精神病学家丹尼尔·黑尔称为“羞辱陷阱”
，需要一再小心避开。
“您的意见对我们很重要”
，这口号听起来很好，因为把消费者放在了前面，但其实只是勉强隐藏了实际情况：不是为了满足消费者的需求，而是为了责难、规训下属。
不是上级批评下属，是顾客，而顾客就是上帝。
你看看，你的表现不够好，这样可不行。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！