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亚马逊是独立运营的企业,不是非营利性组织,如果长期不赢利或者不能达到董事会的目标,那么后面的融资发展就会受到很大的影响。
所以亚马逊必须向董事会证明它是可以赢利的。
而亚马逊要想赢利就必须一方面压缩自身的运营成本,向管理要效率;一方面增加客户的规模,薄利多销,只有量足够大,才能真正实现赢利。
当书籍销售达到一定规模的时候,销售的增长趋缓,这时大量投入和缓慢赢利的矛盾又一次爆发了。
贝佐斯知道要想解决这个困局,就必须拓展销售的产品品类。
换句话说,如果亚马逊只卖书的话,早晚是死路一条。
这时候拓展到其他产品领域,是比较合适的时机。
后来亚马逊逐步进入音乐CD和视频DVD的销售领域。
销售这些产品的利润率依旧很低,而且亚马逊打折的力度有增无减。
贝佐斯知道这才仅仅是第二步,这些都不是他的终极目标,只要时机成熟了,他就会继续拓展销售的领域。
再后来亚马逊进入服装、鞋等产品的销售领域。
这些产品的利润率虽然比图书、音像制品要高,但是也无法立刻改变亚马逊的低利润率局面。
不过贝佐斯似乎一开始就做好了不赢利的准备,这也是当同行、投资人和华尔街一次次对亚马逊产生怀疑的时候,贝佐斯根本不为所动的原因。
他知道自己在做什么,也知道什么才是亚马逊的终极目标,别人的看法和评价,他根本不去担心。
贝佐斯的策略是非常明显的,他想做的就是通过低价策略薄利多销,以此来吸引更多的人到亚马逊买东西。
然后就开始向其他产品扩张,音乐CD、视频DVD、礼品、家居用品、衣服、鞋子等等,渐渐形成“互联网上的沃尔玛”
,通过商品的丰富性,摊薄成本增加利润。
不管是马化腾,还是贝佐斯,他们都在依靠多元化来发展自己的业务。
而之所以发展多元化业务,是因为他们的危机意识让他们看到,单一产品在应对危机时的脆弱与不堪一击,所以依靠多元化策略来布局互联网市场,有利于企业增强自身抵御风险的能力。
对于互联网行业来说,多元化的发展策略是由市场决定的,因为消费者的消费需求是多元化的,一个消费群体分离成不同偏好的几个群体,单一品牌策略往往不能迎合偏好多元化的消费群体,且容易导致品牌个性不明显及品牌形象混乱,而多元化品牌群可以很好地避免这个问题。
然而,多元化决策的制定必须要符合市场规律,必须把握市场需求的变动趋势并做出合理决策,而这一切都离不开科学的市场调研及在此基础上的市场细分。
市场细分化策略侧重不同目标消费群体需求的变化,通过迎合某个目标消费群体的特殊需求而创建新的品牌,以最大限度地占领这一新的市场。
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