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“对于一家高速成长的公司，管理不到位的时候，关键是用文化来锁住那一条底线。”
陈一丹说，“这也包括在处理问题时，是否能够从大局观出发来坚持正直、公正。”
陈一丹希望用大家庭的氛围来保持腾讯的凝聚力。
而在惩治违法乱纪、贪污、私相授受时，陈一丹恪守最严格的红线。
腾讯还将其企业文化的一个关键词定义为“瑞雪”
，以示纯净之意。
在员工中，对于违背价值观的行为，就称之为“不瑞雪”
。
文化是植根于企业内部的最根本的原动力，也是一个企业长久制胜的有力武器。
其实企业文化就是在回答一个问题：你的企业凭什么凝聚人心？这是企业管理的思想底线。
大道无形，企业文化是个看不见、摸不着的东西，但企业文化的好坏直接关系到员工的忠诚度，管理者必须明确一点。
某种程度上说，你有几流的企业文化，你就有几流的追随者；你有几流的追随者，你就有几流的企业。
“星巴克”
这个名字很多消费者都耳熟能详，自1992年在纳斯达克成功上市以来，其销售额平均每年增长20%以上，利润平均增长率则达到30%，连锁店达到一万多家，股价攀升了22倍，收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及IBM等大型公司。
如今，星巴克公司已成为北美地区一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者，它的扩张速度让《财富》《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道。
在一个没有喝咖啡传统的国度，卖咖啡的星巴克却遍地开花。
朋友聊天去星巴克、亲友聚会去星巴克、商务谈判去星巴克，于是，早早地便有了那句“我不在星巴克，就在去往星巴克的路上”
的具有小资情调的话。
然而，星巴克的咖啡就一定很好喝吗？答案可能是否定的，但星巴克始终吸引着人们慕名而来，并且成功地改变了无数人的饮品习惯，重塑了消费者的消费观念，更重要的是，深刻地影响了我们的文化触觉。
正如《星巴克：一切与咖啡无关》的作者、星巴克北美总裁霍华德·毕哈所说：星巴克的成功其实与咖啡无关，而在于星巴克“以人为本”
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