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（依次是：代表客户利益，代表员工利益，代表广大股东的利益），还有“四项基本原则”
，这四项基本原则的第一项就是：唯一不变的是变化。
对于“唯一不变的是变化”
，马云是这样解释的：“我们在不断的变化中求生存，在不断的变化中求发展。
如果发现公司没有变化，公司一定有压力，所以说我希望告诉你们每一个人，看看你自己的成长，是否带来变化，transformation也是变化，我们的网站，traffiue，各方面是不是有变化，我们的服务策略是不是有变化。
我们要不断地去适应这种变化，如果你觉得昨天赢的东西你今天还要希望这样赢，很难了。
一定要创新，变化中才能出创新，所以要学会在变化中求生存。”
马云在建立阿里巴巴时，很多电子商务公司都是面向大企业的，马云认为阿里巴巴不能也这样做。
顺应时代的变化，马云认为随着网络的普及，大公司模式很可能走向终结。
因为在互联网时代，对一家公司而言，不需要太多资金就能进入国外市场，从互联网的大量即时性信息中，中小企业可以很方便、很及时地获得更多的市场机会。
当时很多人还不知道电子商务是什么，马云已经敏锐地捕捉到了这个新事物，并意识到电子商务一定能为这个时代带来巨大变化。
这样，马云便想：“我为什么不能给众多的中小企业一个网络出口呢？”
于是，不同于当时任何电子商务模式的，专门为中小企业服务的“阿里巴巴”
就这样诞生了。
可以说，阿里巴巴自诞生之始就是变化的产物，随后在互联网的风雨突变中，不断地应对变化，不断地调整自己，同时也在不断地创造着变化。
伴随着变化，阿里巴巴一直走到今天。
其实，互联网行业本身就是变幻莫测的，它的发展及未来都不能真正让人看得清楚。
事实上，整个互联网都是在不断的变化中发展起来的。
“以变制变”
，让马云和他的阿里巴巴在互联网的浪潮中如鱼得水，变化的形势反而给了马云更多的机会，他在变中准备，在变中求胜。
在市场经济飞速发展的今天，很多管理者都会有这样的感悟：变化是唯一不变的真理。
只有企业跟随市场的变化而变化，才能使自身具有竞争力，故步自封只会被市场无情地淘汰。
创新是时代的要求，是个人成长和企业发展的关键，如果忽视了创新，必将面临一个惨淡的结局——灭亡。
这种观念无论对企业还是对个人，都是适用的。
“不创新，就灭亡。”
美国福特公司的创始人亨利?福特以简短而有力的陈述概括了这种观念。
他为什么说这句话呢？是因为他从创新中获得了可观的收益吗？事实并非如此。
实际上，因为他的思想停滞不前，不知创新，而使曾经辉煌的福特帝国一度淡出了汽车市场争霸的擂台。
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