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支付宝和财付通的战争规模并不算大，但这场战争背后的局却铺得相当大。
在马云和马化腾看来，狠是第二位的，稳才是第一位的。
作为第三方支付平台，支付宝和财付通都有着特殊的优势。
它们最大的特点就是背后的公司平台广阔，实力雄厚，能够获得诸多直接且有效的资金技术支持。
在业界人士看来，支付宝与财付通这两家公司有着“用户黏性高”
“新用户转换成本低”
等优势，如支付宝依靠的是强大的淘宝平台的支持，而财付通因为与“QQ钱包”
实现了一键转换，从而巧妙地将QQ用户与财付通用户捆绑了起来。
2010年，支付宝注册用户数突破3亿，财付通公布的注册用户数是1.5亿。
这是业界其他公司不敢想象的成绩。
而这刚好是阿里和腾讯为构造大格局迈出的最关键一步，支付宝和财付通如果没有雄厚实力，就不可能抢到电子钱包支付入口的先机。
虽说这两个平台的成功有不少运气的成分，但更多依靠的是公司自身的实力。
支付宝与财付通确实都“占尽先机”
，但这并不意味着二者就有能够绝对领先的优势。
支付宝也有运转受阻的时候。
支付宝在2010年创下了突破3亿用户的记录，但也遭遇了用户体验欠佳的诟病。
财付通虽然在用户体验上略胜一筹，但注册用户数量上勉强到支付宝的一半，也让公司的高层轻松不起来。
注资与技术支持永远只是让公司强大的一部分动力，核心的部分还是在企业运作本身。
支付宝凭借着强大的用户规模已经成为当前全球最大的移动支付商，但这并不能说明支付宝就能高枕无忧了。
有着“用户体验欠佳”
的评价，支付宝要走的路还很长，强化用户黏性依旧是支付宝要重点研究的课题。
为此，支付宝公司前副总裁樊治铭说道：“以前说到科技公司都讲微软，但是后来雅虎出现了，微软却错过了互联网第一波；搜索平台出现的时候，雅虎没有创新，Google出来了；谁想到现在Facebook出来了……为什么新人能够迅速实现颠覆？就是因为第一是创新，第二是紧贴于互联网的用户体验做得好。”
在这一基础上，支付宝与财付通都拿出了自身的应对策略，通过平台化的思路增强用户的黏性。
如支付宝就是以类似“网关”
的服务，通过提高用户账号与银行卡的兼容性的方式来获得更好的用户体验。
而财付通则不断引入贴近用户基本需求的应用，提高用户的使用频次。
在改善用户体验的同时，两家公司最终却进化成了两个不同的平台，两家的竞争一直不温不火。
从表面上看，支付宝与财付通一直都是“井水不犯河水”
的状态，但实际上，一场世纪大战早已发酵。
“斯文”
的实质是先礼后兵，就像暴风雨来临之前的一刻，往往异常宁静。
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