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我们要帮助孩子改变一个对他有害的习惯，最起码要知道这个习惯对他的意义，同时和他一起找到其他更恰当地满足他的需求的途径，这样才能想办法赢得孩子的合作。
当感觉到被爱的时候，孩子才有动力把事情做得更好。
但是父母却希望通过向孩子表达“你不好，你令人讨厌”
来让孩子变好，这是多么南辕北辙的事情。
当家长听到、看到孩子的种种不当行为，很容易因为担心、失望、害怕、焦虑而产生强烈的情绪。
这是很正常的反应，因为关心则乱。
但是如果我们的目的是帮助孩子解决问题，就必须保持理智，一直记得与孩子沟通的目的是什么。
我们需要保持情感通道的畅通，对孩子做到感同身受，同时，我们还要调动自己分析、解决问题的能力。
只有家长处在一个情感能流通，而意识功能又很好的状态，才能以自己的人生智慧切切实实地帮助孩子。
比如，高考前玩游戏的那个女孩，她的妈妈因为无法让孩子按照自己的意愿去改变，一方面很生气，指责抱怨孩子，另一方面又经常当着孩子的面痛哭，诉说自己为什么这么倒霉，摊上这么一个孩子。
妈妈的这种处理方式，就是情绪通道完全被打开，她被自己的情绪淹没了，这种高浓度的愤怒让她的理智“宕机”
，智力无法工作，完全用情绪处理问题，结果就是孩子日益消沉，母女关系急剧恶化。
上面那位因为6岁的孩子拿家里的钱，就在盛怒之下责骂孩子的父亲也是如此，他完全用情绪处理问题，结果事与愿违。
当我们很冲动、情绪张力很大的时候，我们不要做重大决定。
因为人完全陷在情绪里时，只会产生一个结果，即所有想解决的问题都会停留在原地，甚至愈演愈烈。
如果孩子一遇到问题，我们的情绪就爆炸，那么孩子和我们在一起就很难学到解决问题所需要的必要技能。
面对孩子的问题，即使出现一些状况，家长也表现出自己能处理的样子，这本身就是给孩子的定心丸、镇静剂。
对家长来说，不被孩子的问题打倒，本身就是解决问题的方式之一。
《三国演义》里有一段司马懿与诸葛亮斗智的故事：
诸葛亮最后一次北伐，兵屯五丈原，但司马懿知道诸葛亮的短板，坚守不出。
诸葛亮使用激将法，派使者给司马懿送去一套女装，嘲笑他不像大丈夫，想激司马懿出兵。
结果司马懿丝毫不为所动，终于拖到诸葛亮健康出了问题而获得这次战役的最后胜利。
诸葛亮意欲让司马懿因为羞愤进入情绪状态，从而做出错误的决定。
但是司马懿没有上当，这种情绪被他在意识层面处理掉了。
司马懿非常明白自己的目的是什么，从这一点说，他值得家长好好学习。
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