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餐饮黎总监刚想辩驳,看到白墨涵的眼色,闭了嘴,一散会他就来到了白墨涵的办公室。
“我不认为餐饮部适合做这种竞赛,本来每个餐厅就都是一个独立的团队,明争暗斗就不断,这样弄个竞赛岂不是更乱了。”
白墨涵大笑:“怎么?你想让餐饮部团结?那是不可能的,餐饮部团结了,你就危险了。”
黎总监一愣,白墨涵继续说:“你的部门团结了,各个餐厅都不去拼服务、拼餐点特色了,你的营业额怎么保证?我们要的就是餐厅之间的竞争啊。”
“可是竞争造成的问题也是很大的,而且很难调和,纵观ST,就属餐饮部最是一盘散沙。
每年流失的优秀员工太多了,ST的餐饮部都快成培训基地了。”
黎总监想争辩,这个问题从他做员工起就一直困扰着他。
“黎总监应该知道,竞争就是超越他人的欲望的一场游戏,光用薪水福利是留不住好员工的,只有竞争,并非是卑鄙的恶意手段,而是工作本质上的竞争,自然会淘汰一部分员工,留住一些愿意不断超越自我的优秀员工。”
白墨涵说着,递给黎总监一杯铁观音茶。
黎总监努力消化着白墨涵的话,犹豫着问:“该怎样做到良性竞争呢?以前各个餐厅也有竞争,争的是客人、争的是营业额,结果导致了大部分的内耗。”
“有空的时候多看看管理学的书籍,我们这样从基层做起的管理者,光有经验是不够的。
我觉得你可以通过这次竞赛来掌握很多事情,比如人脉、比如精英。
对高层管理者来说,促成下属有效的竞争是优胜劣汰,也是激发斗志、激发潜能最好的催化剂。”
白墨涵靠向椅背,找到一个舒适的姿势。
黎总监站了起来,带着感激和认同对白墨涵说:“谢谢白总,我明白了,我去和埃伦聊几句。”
白墨涵微笑着目送黎总监的离去,立即坐直了身子,还有太多的工作要做,他深知竞争的必要性。
而简东方深知的是平衡之术,用他白墨涵来开疆扩土,却又用任sir处处监督着他。
他长出了口气,无奈吗?不会,因为他坐到了简东方的位置,也会如此!
不过不管怎样,如蛛网密布般的ST已经剥茧抽丝,渐渐清晰起来,接下来就是皇家会所的开业,以及白金五星级的参评名额,白墨涵只能埋首继续工作……
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