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韩雪貌似不经意地问。
黄悦浅浅地笑：“我一直就喜欢这些啊！”
韩雪不再询问，从浴室里出来，进入房间，详细地检查了客房的设施设备以及所有物件的摆放。
最后一页半的内容都是以前VIP接待程序中没有的细节，比如电视屏幕上现在显示着中法语的欢迎词，按上打开的按键，是法语频道。
书桌上是法语报纸，新摆放的鲜花娇艳欲滴等等。
韩雪一一写上分数的同时，感受到了皇家会所的服务理念，她从心底为夏商感到高兴。
其实不光是韩雪在查房时感到惊艳，安娜、陆彦涛他们都感受到一种不同的服务氛围，与皇家会所的名字很匹配的氛围。
安娜露出微笑的同时，更是感到一阵挫败和难以言说的心情。
一个小时后，协助检查的各经理们把评分表汇总到了夏商手里，赞美之词不绝于耳，夏商微笑着道谢，安娜心底酸酸的感觉又泛滥了，离开了行政楼层，一路无语。
夏商在复核了一遍评分表后，给白总和埃伦的秘书分别打了电话，又与在机场负责接机的奚颜确认了航班到港的事宜。
5分钟后，白墨涵和埃伦来到了26层，抽查了几个房间，对皇家会所的工作给予了肯定。
夏商松了口气，送走了白墨涵和埃伦，她立即给车场保安打了电话确认停车位和参与欢迎队伍的人数，然后给公关部的宋琳打电话确认乐队、记者等人员的就位时间。
奚颜一路和夏商保持的联系，在确认抵店前15分钟，夏商再次与车场保安确认停车位，酒店欢迎队伍的就位情况，也到26层接待区确认了乐队在电梯通道前就位的情况；提前10分钟，夏商通知了简东方、任sir、白总和艾力克去饭店大堂等候。
时间进入了倒计时，夏商紧张地和李楠、黄悦站在电梯间等候，埃伦和杰克走了过来，埃伦说：“准备得很充分了，不用这么紧张吧。”
夏商勉强挤出笑容：“想不紧张，可是又控制不了。”
埃伦讲了个笑话活跃了气氛，奚颜的电话也到了：“代表团进店了！”
接待代表团的工作异常顺利，高层们都长出了口气，但夏商还不能掉以轻心，代表团要住28天，这28天，每天都要时刻紧张才是。
周五，夏商又迎来了皮特先生一行，皮特先生愉快地与夏商交谈着：“很期待你带领的团队与众不同。”
夏商露出甜美的微笑，将皮特先生送进了房间。
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