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第一章 营销者要具备有效的营销决策2(第12页)

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每天制一张图表,可以使你对自己的目标更清晰,当一天的工作结束时,检视当天的图表,可以发现哪些工作还没有完成,哪些工作还可以做得更好,从而使自己的积极性能够充分地发挥出来。

工作是需要**和热情的,爱默生说:“缺乏热忱,难以成大事。”

很难想象,一个没有**和热情的人能够持之以恒地高质量地完成自己的工作。

而每天制作一个图表,可以让我们化繁为简,永葆**。

社会学家和经济学家肯尼士·包汀说:“社会系统中最重要的要素,不是资料而是知识。

一部电脑所能做的只是处理资料。

另一方面,知识的获得多来源于资料,而不是资料的获得。

事实上,机构的功能即在于此,有人把机构称之为废纸篓系统。

换句话说,就是阻止有些资料到达高层经理人员桌上的一种工具。

否则,高层经理人员就会得到过多的资料。”

减少文件堆积的最有效工具之一,是个大废纸篓。

不错,一个小的废纸篓可能马上就要堆满了,废纸篓是你丢弃大量文件的好地方。

可是,一旦纸篓满了,人们常找其他较为耐久的场所去放置废物。

这有点不像话,因为丢进纸篓里的文件不会再出现,而你把文件放在其他地方,将占用大量的空间和时间,而本质上却一点用处都没有。

一个大的废纸篓可以算得上是文件分类方式的主要部分,在你处理手头的文件时,它对你相当有用。

有效处理文书的方式包括下列几个范畴:

(1)立即处理——不要搁下来不采取行动。

(2)阅读并保存——第一次阅读时,你该知道哪些是有用的资料,将那些认为有必要保存的东西,收集起来。

(3)阅读后丢弃——第二次阅读时,保存那些可能有用,但不是立即需要的文件。

如果你在两周内不看的话,就扔了吧。

(4)文件档——收集资料,准备保存的地方,直到采取行动为止。

最后一项,正如你所料到的,是废纸篓。

从废纸篓中的文件多寡,可大致判断一个人利用时间的情形。

另外,保存太多的记录是一种心理不安的症候。

算算看,你多久才用一次你所归档的各式各样的资料。

你可以把每一类资料拿出来,问问你自己:“如果没有这份档案的话,最坏的情形会怎么样?”

你会发现大部分的答案会是“没有什么了不起的事情会发生”

如果你真正需要某一份资料,你也许会在公司其他部门或某一个人的档案中找到;或者你打一个电话就可以解决问题;或者没有这项资料也过得去。

当然,我们并不是说翔实的档案就毫无用处,但问题是它们是不是那样有用,是否值得我们花那么多时间和精力去汇集、整理、归档和保存。

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