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第三章 赢得他人好感有方法1(第2页)

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防卫意识是用自己业已形成的思想观念、思维方式,对涉及自身的他人行为进行的一种防御性思维准备。

这种意识会带来相应的行为举动。

自我批评就是心理防卫意识的一种表现,也是涉及自身对他人行为的一种反应,它有助于维持人的自我印象和自我评价,有助于完善自我形象。

这是一种积极的心理防卫,特别是当他人行为与自我意识抵触的时候。

从另一面说,当人受到批评的时候,警惕、警觉他人进而思考分析他人,产生相应对策的心理过程,也是心理防卫意识的表现。

这种心理防卫可能引起对立行为,可能激化矛盾;但另一方面,它却强化了个人的自我意识,增强了个人的心理承受能力。

这对一个人来说,特别是对其心理发展来说,是很重要的。

这样,我们在进行批评的时候,就应该以不破坏人的心理防卫能力为界限。

虽然心理防卫并不是完全合理的,有时甚至与自我理智相对立,在这种时候,我们可以改变人的心理防卫状态,但不能破坏人的心理防卫系统。

这里,最重要的是不要伤害人的自尊心、自信心。

越过了这个界限,激化了对立的心理防卫意识,就会造成对立情绪或过激行为,或者迫使对方减弱或丧失心理防卫能力,这都是不妥的。

改一改爱“挑毛病”

的态度。

有一位丈夫发现无论怎样说,妻子的一些小毛病仍是改不过来,于是他决心不再作任何批评,而要改用一个新法子。

妻子的毛病他不再说了,却在她粗心大意的地方写小纸条,并且附上一张十元钞票。

新方法实行的第二天,妻子在冰箱的冷冻室里发现一张附了钞票的纸条,上面写着:“一号:除霜奖十元。”

这件小趣事引起了她的好奇,之后她又在书房一角发现一张,那儿有一堆她摆了许久打算要剪贴的旧杂志,纸条上写着:“四号:整理杂志奖十元。”

妻子知道一定还有二号、三号,也许四号之后还有别的,于是动手打扫家里各个房间。

等她找到了所有号码的奖品,原来她丈夫抱怨的那些小毛病都处理掉了。

但是这一回她不但不生气、逃避,反而觉得这包了糖衣的批评、教育十分有趣。

(说话:39,文字:奖励的意义)

当然,这是一个比较少见的例子,但从中可看出这位丈夫是想不出正确有效的批评方式,才逼出了这招。

有一位女士说:“我一直觉得我缺乏听人批评的雅量,可是我现在发现要我去批评人更难,因为我不知道该怎样开口才对。”

对犯有一般性错误的人不要纠缠不休,对他们的教育,最好一次性完成,即集中一段时间着力去做,别拖拖拉拉,没完没了。

更不能处理之后又不时提及,给人老是算帐的感觉。

好人缘来源于知识、教养、修养等综合素质。

体现了一个人的学识、风格、品位。

它不仅是一个人精神文明美的外在表现,同时也是健康长寿的良药。

好人缘者,心地无私,与人交往能以礼相交,以诚相待,使人乐于接纳和接近。

好人缘者,胸襟开阔,心情乐观,这种健康的心理正是健康长寿的第一要素。

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