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在这危机关头，他果断传令，将旌旗尽皆隐匿，大开城门，由二十余军士扮作百姓，洒扫街道，然后亲自登上城楼，焚香操琴。
司马懿来到城下，见此情境，疑有埋伏，带兵退去。
这里，诸葛亮就是大胆地利用了城门大开、百姓扫街、城楼操琴的特定情境，让对方得出必有埋伏的误解，从而保住了城池。
这种情境的妙用，虽系“不得已而用之”
，却产生了奇效。
克服说话的难点
说话是双方面的，甚至是多方面的，一次好的谈话，不只要讲，还要善于听，不只要把自己的话讲好，还要善于听别人的话，而自己所要说的话，也不能像演讲一样，可以事先完全准备妥当，照讲无误，而是要有很多随机应变的才能。
当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应、有什么疑问，不能及时地解除对方心里的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。
在谈话时，你的思想至少要顺着两条线发展，一条线是你自己的，一条线是对方的。
一方面你自己当然要有你自己的立场、态度和推理的方法，一方面你还要懂得对方的立场、态度和推理的方法，如果你谈话的对象，不只一个人，那么，你的工作就更为复杂，你所要顾到的方面就更多。
因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。
让别人先说，一方面是表示你的谦逊，使别人感到高兴，一方面你可以借此机会，观察对方的语气神色以及来势，给自己一个推测的机会，这才是两全的方法。
在社交上，我们也常看到许多人，因为喜欢表示和别人不同的意见，而得罪了许多朋友。
我们为什么要和别人发生争辩？起因是由于彼此主张不同，因而彼此结下仇恨，这是对于每个在社会上求生存求发展的人来说最不好的事情，所谓冤家少一个好一个，因为每一个人都有着他的自尊心。
最重要的一点就是：说话要真诚，不要表里不一，虚伪滑头，几乎每一个人都更喜欢忠实的朋友。
法国大哲学家罗斯费柯说：“与人谈话，如果把自己说得比对方好，便会化友为敌；反之，则可化敌为友。”
个人良好的说话，包括正确的发音、适当的速度、丰富的语句、话中略含幽默与优美姿态等方面，这些都可以靠学习和锻炼而养成，职场人士要在与人沟通中去体会和斟酌。
为人处事36计：
所谓的人际关系则需要以会说话、会办事为前提。
说话办事的技巧远没有想象中的那么简单。
话要说得滴水不漏，事要做得天衣无缝，只有这样，才算是把握了成功交际的真谛。
避免让别人“下不来台”
人言家丑不可外扬，自己的难言之隐谁也不想示人，落下笑柄。
然而除非己莫为，才能人不知。
为人处世，谁都会有羞于启齿的隐私。
因此，善于遮羞不可或缺。
别人出丑，不能幸灾乐祸溢于言表，否则会结下仇家，并为众人不齿。
如能主动为别人打圆场，遮丑事，就能顺水推舟般地落个人情。
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