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第三篇 乔布斯留给世人无与伦比的创新思维1(第6页)

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人力成本。

企业要推行新的举措,要搞企业创新,就必须投入人力,组织一班人马,从制定实施方案入手,到广泛征求意见,再到修改完善,再到层层动员,最后再到具体实施、检查评估。

这是一个封闭的体系,需要企业上下左右同心协力才能做好,否则难以取得创新的效果。

资金成本。

有些创新是需要投入大量资金的,譬如新产品的创新,工艺技术的创新,并且这样的创新项目实施周期都比较长,回收期也相应较长,就要求企业必须具备较强的实力,否则将无法完成创新的项目,实现创新的目标。

间接成本。

创新不仅仅有直接成本,还有间接成本,而且,往往间接成本要比直接成本大的多,因为间接成本无法直接评估,并且容易被决策者所忽视。

间接成本体现在哪里?体现在具体实施创新的过程中,对原来程序、秩序、体系打破的过程中,而新的程序、秩序、体系还没有建立起来的情况下,对企业生产系统、经营系统以及管理系统带来的冲击,以及给企业整体经营绩效带来的影响。

创新成本的增加,无疑是有利于创新成果的产出的。

但要注意的是,这两者之间并没有必然联系,并不是投入越多,产出就越大;也并不是投入越少,就不会获得创新的成功。

微软的成功,让人们以为所谓的创新就是技术创新。

微软把技术看做一个公司安身立命的根本所在,他们坚信高达数百亿美元的研发投入,是微软保持稳健发展的基石。

只有掌握了新技术,才能获得高收益。

正因如此,微软是全球研发资金投入最多的科技企业。

同样的,许多公司认为研发费用是保证创新的决定性因素,他们把大量资金用在技术研发上。

乔布斯却认为,真正的创新与投资没有关系,而是与人才,与公司的企业文化,与产品设计及营销关系巨大。

创新不一定要花费昂贵,不是说在研发上投入了大量的资金,钱花出去了,创新就来了。

重要的是创造出顾客喜爱的伟大产品、服务或体验。

曾经让苹果一败涂地的戴尔电脑,在技术上,在产品外观设计上都没有什么创新之举,但是,他们在直销经营节省成本上却有很高明的创新。

但是,当后来互联网让其他电脑制造商也可以进行直销,而戴尔却没有什么可以继续创新的商业模式时,戴尔就面临更多的竞争对手,也不复有从前的优势。

此时,苹果公司已转型为消费性电子产品企业,在商业模式以及产品应用上不断地创新。

所谓应用创新即是找准市场上一种现有的技术或者产品,在其设计和功能上加以改进,制造让顾客难忘的体验。

当产品真正符合消费者需求,引起消费者共鸣时,这比任何技术创新都更有力量。

这正是乔布斯擅长的创新之道。

乔布斯热衷于相对廉价与实用的应用创新。

他从未把技术看做公司唯一可长期延续的财富和优势。

技术再新再好,如果没有符合消费者需求的产品,没有配套的商业模式,或者,很多技术太超前或者配套不合适,那么,也是会失败的。

苹果公司总是致力于把复杂的科技转化为简单好用的产品。

让复杂的技术变得为普罗大众所理解,让产品的操作更简单,让产品的设计更有品位,一切都以满足消费的需求为出发点,这成了苹果公司创新的源泉。

正是苹果将那些复杂的技术带离了实验室,带进了普通人的生活中。

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