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第四章 言行之道1(第8页)

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3天后,该国某厂的一位经理跟他进行了商业谈判。

这位经理十分能干,通晓市场行情,约翰对他十分满意。

他接着对合资企业的前景做了一番令人鼓舞的描绘,令约翰感到十分高兴。

正准备签约时,这位灵力颇为自豪地说:“我们公司2000多名职员,去年共创利100万美元,实力绝对雄厚……”

约翰一听,心里想:2000多名职员一年才赚这么一点儿钱、这离自己的语气利润相差太多了,而且,这位经理还这么自豪和满意。

于是约翰当即终止了合作。

试想一下,如果那位经理不说那句沾沾自喜的话,谈判也许就告成功了。

事实正是他不着边际的话暴露了他和公司的弱点,从而使他失去了这笔重要的业务。

从上面的例子中,我们可以得出这样的结论:说话的时候要说到点子上,方能取胜。

否则,即使你说的话再动听,有时也是不起作用的。

如何把话说到点子上,这的确是非常重要的。

有这样两点要注意:

(1)言之有理

说话最忌空洞无物,华而不实,废话连篇。

言之有理,持之有据,方能让人信服。

所谓“欲语唯真,非真不语”

,指的是语言应该反映真实情况,表达真情实感,没有真东西,就不要开口讲话。

为此,说话应精心设计,而不是东拉西扯,语无伦次,废话连篇,令人生厌。

(2)言之有情

说话要力求生动有趣,饱含真情。

这需要经过长期训练,绝非一日之功。

俗话说:“两年胳膊三年腿,十年观磨一张嘴。”

可见学会说话要比学会其他的技艺更难。

因此,我们在说话的时候,一定要把多余的话去掉,做到言简意赅,一开口就往点子上说,千万不要生拉硬拽,令人不知所云。

【悟道小站】:把话说到关键处,更要说到点子上,要知道击中要害的话总是动人心弦的,只有说到点子上,击中要害,对方才会感受到说话的份量,并对你说的话有所警醒。

大彻大悟之34、识人重在察言观色

子日:“不知言,无以知人也。”

——孔子说:“不识别言语,就不能够识别人。”

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