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一个永保愉悦的神情与适当姿态的人，较容易受到众人的尊重与信赖。
（3）仔细倾听部属的意见。
尤其是具有建设性的意见，更应予以重视，热心地倾听。
若那是一个好主意并且可以付诸实施，则不论属下的建议多么微不足道，亦要具体地采用。
部属将因为自己的意见被采纳，而获得相当大的喜悦。
即使这位属下曾经因为其他事件而受到你的责备，他也会毫不在意地对你倍加关切和尊崇。
由于上司对部属的工作提案相当重视，不论成败皆表示高度的关切，因此属下会感谢这位上司，并觉得一切的劳苦皆获得了回报。
（4）不强求完美。
上司交代属下任务时说：“采取你认为最适当的方法。”
即使属下工作的结果并不很完善，上司也应用心地为其改正过失。
你必须具备对部属的包容力，不能忽略给予失败的属下适当的肯定。
虽然部属的任务失败了，但切勿忽略了部属在进行工作时所付出的努力，并且需要给予适当的评价。
人皆有悲天悯人之心，对于能力不好的部属有必要予以支援。
另外，你也不应固步自封裹足不前，这样也可能将因为水准低而遭受淘汰的命运。
因此，切不可只伫立于原位上。
5.从小事上立大权威
所谓领导立威，不一定要大张旗鼓，有时候从小事上也可以做出大权威来。
雍正元年七月，雍正偶然间发现一本文书中丢落了一个字，于是把大臣们都找来，大发一通议论说：“你们不要以为小事就可以疏忽。
抄写漏字虽然是中书（文书官员）的事情，但如果你们肯用心细问的话，也不会出现这样的错误。
而如果大学士把责任推给学士，学士推给侍读，侍读再推给中书，那么朕也可以把过错都推给大学士。
类似这样的小错不断，就会让天下的人都怀疑朕和大学士平时连奏折都不看，这还了得？”
雍正二年四月一天，雍正升殿，见到刑部官员李建勋、罗檀在群臣还没有落座的时候，也不行礼就坐下了，顿时下令将李、罗两人拿交刑部问罪。
并告诫百官说：“朕见这几年上朝的礼节执行得很松弛，我父亲康熙并不是不知道，但都很包容，因此监察官员也就睁一只眼闭一只眼，把这些当作常事，不认真去管。
我即位以来，看到这些现象很多，这是个不好的苗头，必须狠抓。
今后如果再有类似的失礼事情发生，我就要杀了这两个人了，到时候可别说是我要杀人，而是你们杀了他俩。”
从权谋的角度看，雍正这一着叫做“借题发挥”
。
就是抓住下属的一个小错、一件小事大做文章，以达到震慑下属的目的，这样做可以使下属心怀畏惧，不敢轻举妄动，从而树立起领导的权威。
从领导学的角度看，从严治下有时也要从小事抓起，当然不是抓人的小辫子，而是要从抓一些不起眼的小事上唤起干部的纪律意识、责任意识，增强组织的凝聚力。
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