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显然，老板想解雇我。
他不可能任我这样轻视他而无动于衷。
毕竟，他是老板，而老板总是对的。
当我不屑地冷冷地扫视他时，我惊讶地看到他眼中受伤的表情。
“我不想在你我之间存有任何的怒气和不快，”
他平静地说，“你可以在那天休假。”
我不知道该说什么。
我的愤怒，我的狭隘，我的孩子气的行为在他的谦卑的面前是那样的微不足道。
“谢谢，罗斯。”
我终于“挤”
出了一句话，我不会忘记这事的。
现在，这段往事又跳回我的脑袋里。
我怎么就忘了罗斯对我的友善呢？在过去几天里，我怎么就没有能把这种友善传递出去呢？
我从雇员卡中拿出雇员的卡片，拨打了她的号码，并向她道歉。
挂电话时，我们的关系已和好如初了。
上帝有办法把我们的人生中所学到的东西深藏于我们心灵深处，并在需要的时候，让它们浮现出来。
而且她也让我明白，有时候，对人友善比坚持“正确”
更重要。
通过故事中主人公地位的变化，我们可以明确的感受到，当你是一名下属的时候，你希望自己的领导怎样做，怎样对待自己；当你是一名领导的时候，又希望自己的下属能做到怎样，能怎样听从自己的安排。
显而易见，虽然这两者都是正确的，但他们又是相互矛盾的。
所以，要想这两者能和谐相处，做下属的就要摆正心态，同时，做领导的就更需要具备领导的艺术。
领导者要想与下属和谐相处，尤其要注意以下几点：
（1）少用命令的口吻，因为多数人不喜欢被呼来唤去，尤其是知识分子、年龄稍大和爱面子的人，下属认为领导和下属之间，既是上下级关系、领导与被领导关系，又是一种同事关系、同志关系，甚至是朋友关系。
领导与下属在职务上有高低之分，但在人格上却是平等的，领导不该把自己看得高人一等，随意贬低下属，出口就是命令，很少用商量口吻说话，用建议性指令方式将会使部下不仅乐意听命于你，而且有一种被重视的感觉，并对吩咐的工作任务格外认真去做。
用命令的语气指挥下属做事，不如用建议的口吻来下达工作指令。
（2）“宰相肚里能撑船。”
领导者有了容人容事的雅量，就能宽容待人，宽恕处事，就能换位思考，将心比心，大度谦让，诚心相待，尽量去理解人、同情人、谅解人，对人对事就不会计较，即使对自己提出过意见的人也不会计较；反之会损伤下属的自尊，伤害他们的情感。
平和宽容地待人，给员工面子，为他们树立良好形象，这样才能获得良好的人际关系，才能缓解上下级关系，才能调动人的积极性，给属下一些面子。
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