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渐进式批评
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渐进式批评就是逐渐输出批评信息,有层次地进行批评。
这样可以使被批评者对批评逐渐适应,逐步接受,不至于一下子“谈崩”
,或因受批评背上沉重的思想包袱。
1949年9月,陈毅作为上海市市长到北京参加政协会议,由于住房紧张,他主动从豪华的北京饭店搬出来,把房子让给傅作义将军,自己住进了陈旧的小平房。
他还代表上海市赠给傅作义两辆名牌小汽车。
这在部队引起很多议论,大家都说:“像这些大战犯不杀就便宜他了,凭什么腾房子,送汽车?”
陈毅听到后,在一次会议上批评这些同志说:
“同志们,我的老兄老弟们,要我陈毅怎么讲,你们才懂啊!
我陈毅不住北京饭店,照样上班,照样骂人!
他可不一样了!
你们知道不知道,傅先生到电台讲了半小时话,长沙那边就起义两个军!
为我军减少了很大伤亡!
让傅先生住了北京饭店,有了小汽车,他就会感到共产党是真心要与他作朋友的。”
最后,他越说越冒火,用手指敲着桌子说:“我把北京饭店让给你住,再送你十辆小汽车,你能起义两个军吗?怎么不吭声呢?”
他的火气出完了,又心平气和地说:“我们是共产党嘛,要有太平洋那样的胸怀和气量,不要长一副周瑜的细肚肠!
依我看,你想把中国的事情办好,还是那句老话,团结的朋友越多越有希望!”
在这段批评中,陈毅先是摆出事实,让战士们了解傅作义将军所作的贡献,然后表明自己的态度与观点,接下来细讲道理,对这样的批评,大家听后,不但没有怨气,反倒觉得一身轻松。
批评12忌
要使批评能被人接受,除了讲究技巧之外,还应当注意以下12忌。
1、忌无凭无据,捕风捉影
批评的前提是事实清楚,责任分明,有理有据。
但是,在现实中常常见到有人批评他人时,事先不调查,不了解,只凭一些道听途说,或者只凭某个人打的“小报告”
,就信以为真,就去胡乱批评人,结果给人留下“蓄意整人”
的坏印象。
2、大发雷霆,恶语伤人
人人都有自尊心,即使犯了错误的人也是如此。
批评时要顾及他人的自尊心,切不可随便加以伤害。
因此,批评人时应当心平气和,春风化雨。
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