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设想一下，丈夫丢了钱，妻子听说后，就简简单单说一句：“丢了就丢了，不过，你乱放东西的习惯是得改一改。”
这句话既把批评的意思讲了，又充满着对丈夫的信赖和体贴，充分尊重了他的自尊心。
因为这时丈夫自己也在懊恼和反省，妻子只需点一点，就足够引起他的重视了。
七、与对手说话恰到好处
知己知彼，百战不殆
能不能掌握充足的资料，不仅关系到己方能否做出正确的决策，而且也关系到谈判桌前能否说服对方，掌握主动权。
所以，谈判前必须努力做好资料的搜集工作。
应当设法了解谈判对手的各种情况，摸清对方的底细。
应该尽一切可能，准备好各种有关的情报资料，并通过研究对方的资料，把握线索顺藤摸瓜，预测其谈判立场。
北京举行的一次谈判会上。
谈判的议题是关于中国进口某国汽车的质量问题。
我方代表首先发言，简单介绍了全国各地对该种汽车损坏情况的反映。
对方深知汽车的质量问题是无法回避的，他们就采取避重就轻的策略，每讲一句话，言语都很谦虚谨慎，看来是经过反复推敲的。
比如他们在谈到汽车损坏的情况时说：“有的车子轮胎炸裂，有的车架偶有裂纹……”
我方代表立即予以纠正：“先生，车架出现的不仅是裂纹，而是裂缝、断裂！
请看，这是我们现场拍的照片。”
说着，随手拿出一摞事先准备好的照片递给对方。
对方一愣，料不到自己的对手竟是如此精明，连忙改口，“是的，偶有一些裂缝和断裂。”
我方步步紧逼，毫不让步：“请不要用‘偶有’、‘一些’那样的模糊概念，最好用比例数字来表达，这样才更准确，更科学。”
“请原谅，比例数字，未做准确统计。”
对方以承认自己的疏忽来搪塞。
“那么，请看我方的统计数字和比例数字，贵公司进一步核对。”
我方又出示了准备好的统计数字。
对方对此提出异议：“不至于损坏到如此程度吧？这是不可理解的。”
我方拿出商检证书：“这里有商检公证机关的公证结论，还有商检时拍摄的录像，请过目。”
对方想步步为营，我方却步步紧逼。
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