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他们这些微不足道的缺点却像那遮住明月的乌云一样,掩盖了他们原有的美丽与皎洁的光辉。
要注意提问技巧
人与人交谈离不开提问。
精妙的提问不仅可以使你获得信息和知识,同时还可帮助你了解对方的需要和追求,从而达到人与人之间的沟通、交流和互助,促成事业的成功。
当然,提问是离不开技巧才的,同样的一个问题,若用不同的语言提问,收到的效果肯定不一样。
看来,提问是要有点技巧的。
提问就是生活中的一个法宝。
高明的提问可使对方感到舒畅,反之,糟糕的问话只能使自己显得无知可笑。
一个人想要在社交中如鱼得水,不妨先了解一下提问技巧和方法:
(1)注意因人而异
俗话说:到什么山唱什么歌。
同样,提问也应见什么人说什么话。
这是因为:
首先,人有男女老幼之分,该由老人回答的问题,向年轻人提出就不合适;该向男性提出的问题,也不能叫女性来回答。
如果对一位正感年华似水、老之将至的女士提出一个看似很平常的问题:“您今年多大年龄?”
尽管你毫无恶意,也定会惹得她恼怒不已。
其次,每个人都有自己独立的性格色彩。
有人性格外向、性情蔓率,对任何问题几乎都能谈笑风生,畅所欲言;有人寡言好思,情绪才外露,态度比较严肃;也有人讷于言辞,孤僻自卑,对任何问题都很矧感,甚至有点神经质。
对性格外向的人,尽管什么问题都可以提,但业须注意问得明白,不要把问题提得不着边际,否则很容易使谈话“走题”
。
对寡言好思的人,要开门见山,简捷明了,提问要富有逻辑性,尽量提那种“连锁式”
问题。
比如‘‘你为什么会这样呢?…后来呢?,等等。
这样可以促使他源源不断、步步深入地谈下去。
对那种敏感而又讷于言辞的人,要善于引导,不宜一开始就提冗长、棘手的问题,通常以他喜欢的话题,由浅人深据实发问,启发他把心里话说出来,但必须注意,决不能向他提出令人发窘的问题。
第三,人的知识水平和所处的社会环境各有千秋。
因此必须仔细观察、了解对方身份,把问题提得得体,不唐突、莽撞。
如果你跑去问一名并不熟悉烹饪技术的宇航飞行员,应该如何烹制才能使做出的菜美味司口,就肯定不会如愿以偿。
这表明,提出的问题必须根据对方的知识水平、职业情况及社会地位等进行合理分配,该问甲的不要问乙,该问乙的不要问丙。
(2)掌握最佳时机
提问并不像逛大街、上市场那样随时都可进行,有些问题时机掌握得好,发问的效果才佳。
有两个过去很要好的朋友都刚刚走上工作岗位,一个偶然的机会他们相遇了,互相询问:“你们单位待遇怎样?你工资多高?谈恋爱了吗?”
显得既亲热自然,又在情理当中。
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