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要使自身光荣，最明智的办法就是先让别人比你还光荣。
牢记这样一个原则：“避免无谓的争论！”
避免和别人的争论是有内涵的体现，不仅在人际交往中十分重要，女性在职场中也应该懂得这一与人相处的原则。
尼尔是一名打印机推销员，虽然她工作尽心尽责，但她的业绩总是最差的。
她的脾气有些急躁，如果顾客说她推销的打印机不好，她就会梗着脖子和别人争论。
虽然到最后顾客不得不认同她的观点，表面上看她是胜利了，但她一台也没卖出去，因为顾客们并没有因为她的据理力争心服口服。
但现在的尼尔成了顶尖销售员，她所以能取得这么好的业绩就是因为她吸取了以前的教训，改掉了企图用争辩的方式去说服顾客。
即使有人说她推销的打印机不好，她也不会和顾客争辩，因为她知道越和他们争辩，他们越会坚持自己的看法。
尼尔学聪明了，她会先附和顾客，等他们把打印机批评完后，再开始耐心地为其讲述打印机的种种优点，必要的时候还会赞同顾客的某些观点。
他深知，只有这样才会让顾客觉得被尊重，也许她就会对之前的偏见有所改观，说不定就会改变主意，买下打印机。
推销不是辩论，不需要为不必要的细节，甚至不相干的事情来争论。
有时争论得越激烈，反而激起别人的辩驳。
赢得争论的秘诀就是不做无谓的争论，学会保持沉默，这是以静制动的策略，是人际交往中明智的表现，也是职场中应有的态度。
卡耐基幸福讲义：
避免和别人争论是一种智慧的体现，在争论中没有真正的赢家。
女士们，无论是在生活中还是在工作过程中，一定要克制自己不要和别人争得面红耳赤，最后弄得不欢而散。
记住，做有内涵的女人就不要争论。
3.有主见，不盲从，不固执
现实中有很多人极为顽固不化，固执己见，要是遇到了这样一个不听人劝的人，那是一件比较头痛的事情。
你必须晓之以理，动之以情努力说服他，先是改变原来的错误或者有缺陷的观点，接着就是要让他认可你的看法。
很多时候，一个人即便是知道自己的看法不对，也不会立即接受你的看法，他会比较谨慎地考察一番之后，再选择自认为稳妥的方案。
固执己见的情况在很多女士身上都有，甚至包括那些步入中年的女士。
著名的心理学博士卢卡多·哥伯曾说：自信是一种好的心态，也是一种成熟的心态。
只有自信的人才能最终取得成功。
然而，如果盲目自信，不肯听取任何人的意见，那么这种心态则是相当的不成熟。
固执己见是一种不成熟的表现，因而会给女士们制造很多不必要的麻烦。
道理很简单，没有一个人可以保证自己在任何情况下都是正确的。
不管是谁，他在思考问题时总是习惯性地陷入自己的思维模式。
这样一来，势必就会把思维陷入到一条狭窄的单行道内，从而使问题得不到很好的解决。
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