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第四章管理中的经济学第一节企业管理可以产生效益
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管理,是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
对于现代企业管理来说,则可定义如下:
企业为实现经营目标,依照现代管理的原则、程序和方法,对生产经营活动进行计划、组织和控制的过程。
在这一过程中,只有依靠优秀的管理水平,才可能使企业的运转效率达到最优。
时至今日,现代企业的发展日新月异。
在企业内部,它们有着精细的分工和紧密的协作,普遍采用了先进技术,如一条大型汽车流水线需要成百上千名工人有条不紊地工作,在企业外部,则是复杂多变的竞争环境,如新产品、价格战……层出不穷。
所有这一切,都需要企业具有很高的管理水平。
《西游记》中的哪吒脚踏两只风火轮,腾云驾雾,所到之处风生水起,然而在花果山被孙悟空的金箍棒打掉一只后,立刻举步维艰,一瘸一拐地回到天庭。
现代企业也需要两个"飞轮"才能快速发展,分别是先进的经营管理和先进的科学技术。
事实早已证明,如果缺乏管理水平,科学技术再先进也难以奏效。
现在,我国的企业正面临着国际市场的竞争,尤其需要先进的管理水平作为组织保证,以便及时调整生产经营,适应外部环境变化,在激烈的市场竞争中获胜。
"他山之石,可以攻玉",了解外国企业的管理风格,并和自己进行对比,是很有益处,也很有必要的。
需要指出的是,一个国家的企业管理特色,往往与这个国家的民族文化密不可分。
我们以美国、日本、德国为例加以说明。
美国企业管理特色:个人激励+实用
"世界上最重要的工业生产国"+"多样性的移民国家",这就是美国的两大特点。
美国社会崇尚个人奋斗,与之相应,企业里面也是注重个人主义。
强烈的个人奋斗精神与管理创新结合起来,促成了美国企业的管理模式:"激励"+"实用性绩效"。
好莱坞大片中,施瓦辛格扮演的英雄总是浑身是胆,独闯虎穴;拳击场上的阿里是被人尊崇的王者。
同样,在美国人的心目中,在市场当中白手起家的人也是英雄。
汽车大王福特,石油界的洛克菲勒,微软的盖茨……都有着浓烈的美国式个人主义。
由此,美国的企业管理注重实用和务实,任何一项技术或者措施能否被企业采纳,关键即看其是否具备"两用"--"实用"和"效用"。
所以美国人在家里就可以上班,原因就在于只要能够完成职责,企业就不会特别在意形式。
当然,这种看似"松散"的个人主义管理,对员工其实也是一种很好的激励,因为它为美国式的个人奋斗、个人创新提供了很大的空间,而最终的绩效考核就是看其实用性如何。
德国企业管理特色:核心技术+严谨质量
德国民族稳重诚实,事无巨细都体现出"认真"二字。
毛泽东说过,"世界上怕就怕'认真'二字",而德国人的认真已经深入骨髓。
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