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假如这次聚会提早两个星期举行，那么对你们来说，我只是个陌生人，我也只认得少数几张面孔。
上个星期，我拜访了南区煤矿所有的工人宿舍，和每一个代表谈了心，现在可以说是朋友了，基于这份互助的友谊，我很高兴有这个机会和大家讨论我们的共同利益。
由于这个会议是由资方和劳工代表所组成的，承蒙你们的好意，我得以坐在这里，虽然我并非股东或劳工，但我深觉与你们关系密切，从某种意义上说，就代表了资方和劳工。”
多么出色的一番演讲，这可能是他发出的一种最佳的方式。
假如小洛克菲勒采用的是另一种方法，与矿工们争执不下，你想结果如何？估计只会招惹更多的怨愤和暴行。
林肯说过：一滴蜂蜜要比一加仑胆汁能招到更多的苍蝇。
人也是如此，首先要使人相信你是最忠诚的朋友，那样就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一条平坦大道通向他的心里，交往起来也就容易了。
当你与人相处时，请记住“投之以桃，报之以李”
。
你友好地对待别人，别人也会友好地对待你，这样你们的交往就容易得多了。
著名律师丹尼尔·韦伯斯特被许多人奉若神灵。
虽然他的声誉如日中天，但他那极具权威的辩论始终充满了温和的字眼，辩论中经常出现这些词语：“这有待陪审团的考虑”
“这也许值得再深思”
“这里有些事实，相信您没有疏忽掉：”
“这一点，以您对人性的了解，相信很容易看出这件事的重大意义”
——没有恫吓，没有高压手段，没有强迫说明的企图性。
韦伯斯特用的都是最温和、平静、友善的处理方式，但仍不失其权威性，而这正是他成功的最大助力。
如果一个人对你非常有意见，任凭你怎样用逻辑推理，也不会让他服气。
特别是那些苛刻的父母、严厉的上司和唠叨不休的妻子，我们都应该认识到这一点：人们都很固执，不会随便认同别人，但和善谦虚的态度会让他们不再那么顽固。
我们有时也许激怒了他，或者被人激怒。
当你被人激怒，并且说了一大堆气话之后，你确实可以消除自己的情绪，让自己得到一些轻松，但是你想过他人没有？别人会怎样呢？他会分享你的一吐为快吗？你那充满愤怒的声调，不友好的态度，真能够使他与你交往吗？
杰拉得‘万斯曾用友好的姿态解决了一桩纠纷。
事情是这样的：
他家新盖的房子，由于建筑公司没挖下水道，下雨时水渗到房子里，损坏了里面的很多东西。
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