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掌握适当的空间距离(第2页)

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2.个人距离

其近范围为46~76厘米之间,正好能相互亲切握手,友好交谈;其远范围是76~122厘米。

任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间,陌生人进入这个距离会构成对别人的侵犯。

人际交往中,亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用,是与熟人交往的空间。

在正式社交场合则使用社交距离。

3.社交距离

这已超出了亲密或熟人的人际关系,而是体现出一种社交性或礼节上的较正式关系。

其近范围为1.2~2.1米,一般在工作环境和社交聚会上,人们都保持这种程度的距离;其远范围为2.1~3.7米,表现为一种更加正式的交往关系。

公司的经理们常用一个大而宽阔的办公桌,并将来访者的座位放在离桌子一段距离的地方,这样与来访者谈话时就能保持一定的距离。

在社交距离范围内,已经没有直接的身体接触,说话时,也要适当提高声音,需要更充分的目光接触。

如果谈话者得不到对方目光的支持,他(她)会有强烈的被忽视、被拒绝的感受。

这时,相互间的目光接触已是交谈中不可缺少的感情交流形式了。

4.公众距离

这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。

其近范围为3.7~7.6米,远范围在7.6米之外。

人们完全可以对处于空间的其他人装作没看到,不予交往,因为相互之间未必发生一定联系。

在现实生活中,这些距离范围并不是固定的,尤其是个人距离,是由社会规范和交流者的个性习惯所决定的,也就是说,与人们的种族、年龄、个性、文化、性别、地位和心理素质等有关。

因此,在沟通中应根据不同的内容选择不同的距离。

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