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让闲聊拉开深入交谈的序幕
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聊天的作用，就是要营造一种气氛，使接下来的交谈能在轻松愉快的状态下进行下去。
聊天要求就是自然、贴切，不能矫揉造作、生硬死板。
高明的谈话者，一般都是在谈话之前就对谈话的对象了解一番，选择好谈话的内容。
这样，在正式谈话之前，就可以通过闲聊很好地营造气氛，从而很快进入角色。
奥琳埃娜·法拉奇是意大利的著名女记者，20世纪80年代，她打算到中国对邓小平进行一次专门采访。
然而，当时中国刚刚改革开放，在此之前与西方世界有着长达几十年的冷战，法拉奇非常担心对邓小平的专访能否成功。
于是，她翻阅了许多有关邓小平的书籍，在一本传记中，她注意到邓小平的生日是1904年8月22日。
这时，一个奇妙的想法迅速闯进她的脑海。
1980年的8月22日，邓小平同志接受了法拉奇的专访。
“邓小平先生，首先我谨代表我们意大利人民祝福您，祝您生日快乐!”
法拉奇十分谦逊有礼地说道。
“我的生日?我的生日不是明天吗?”
邓小平分辩道。
或许是工作太繁忙了，邓小平已经忘记了自己的生日。
法拉奇这么一说，邓小平自己也搞糊涂了。
“不错的，邓小平先生，今天确实是您的生日。
我是从您的传记中知道的。”
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