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事，就能产生良好的人际关系。
这些“小”
事是指：
（1）让先。
让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，另一方面可以借此机会来观察对方，给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。
（2）避讳。
不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快。
要学会察言观色，一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳，对方有不快之色或尴尬时，应立即巧妙避开。
（3）谦虚。
社会心理学家发现，一般人总不喜欢嘴上老挂着“我”
的人。
因此，应避免过于显露自己的才学，开口便“我”
如何如何。
须知，谦虚的态度，总是易为人所接受的。
在一般情况下，人们总是先接受一个人，而后才肯接受他的意见的。
（4）诚恳。
交谈的态度以诚恳为宜。
油腔滑调，纵然有很好的意见，也难以为人们所接受。
（5）幽默。
恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深刻的哲理。
幽默运用适当，可为社交增添活跃愉快气氛。
但妙趣横生的谈话，来源于一个人修养和才华的有机结合，不可强求。
如果仅仅为了追求风趣的结果，而讲些格调不高的笑话，甚至不惜侮辱他人，则只能显出自己的轻薄与无聊。
（6）口头禅。
口头禅固然能体现个性，但多数是语言的累赘，即使内容相当吸引人，但如果加上若干个“这个”
“那个”
“嗯”
“啊”
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