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“隔行如隔山,我一点儿也不知道人家那边的规矩。
您是内行,就请您替我出出主意吧!”
在提出请求时,如果把有关理由讲清楚,就会显得合乎情理,令人欣然接受。
◆乞谅请求
首先表示请求对方谅解,然后再把自己的愿望或请求等表达出来,以免过于唐突。
“恕我冒昧,这次又来麻烦您了。”
请求别人原谅,这是通过礼貌用语进行交际的最有效方法,人们常常使用这种方式来进行交流,显得比较友好、和谐。
◆缩小请求
尽量把自己的要求说得很小,以便对方顺利接受,满足自己的愿望和要求。
“您帮我解决到这一步已使我感激不尽了,其余的我将自己想办法解决。”
我们确实经常发现,人们在提出某些请求时,往往会把大事说小,这并不是有意掩盖办事的难度,而是从内心想适当减轻给别人带来的心理压力,这样既提出了请求,使自己便于启齿,同时也表示了自己并没有将难办的压力都推到对方身上。
◆借机请求
借助插入语、附加问句、程序副词、状语从句及有关的句型等,来减轻话语的压力,避免唐突,充分维护对方的面子。
“不知你可不可以把这封信带给他?”
(比较:帮忙把这封信带给他!
)
我们可以发现,语言中有很多缓冲词语,只要使用得当,就会大大缓和说话的语气。
◆迟疑请求
首先讲明自己本不情愿打扰对方,然后再把有关要求等讲出来,以达到请求目的。
“这件事我实在不想多提,但形势所迫,不知道您能否帮助?”
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