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如果你的确做了令他们生气的事，而他们又坚持说你们之间没有任何问题时，责任就完全在他们那一方了。
或许他们会告诉你一些问题，而这些问题或许不是你心目中想的那一个问题，然而，不论他们讲什么，一定要听他们讲完。
同时，为了能表示你听了而且理解了他们讲述的话，你可以用你自己的话来重述一遍那些关键内容，例如，“也就是说我放弃了那个建议，而你感觉我并没有经过仔细考虑，所以这件事使你生气。”
现在你了解了症结所在，而且找到了可以重新建立良好关系的切入点，但是，良好关系的建立应该从道歉开始，你是否善于道歉呢？如果同事的年龄资格比你老，你不要在事情正发生的时候与他对质，除非你肯定自己的理由十分充分。
更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决，即使在这种情况下，直接地挑明问题和解决问题都不太可能奏效。
你可以谈一些相关的问题，当然，你可以用你的方式提出问题。
如果你确实做了一些错事并遭到指责，那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。
类似“这是我的错”
这种话是可能创造奇迹的。
敌意可以一点一点消失
竞技场上比赛开始前，两人都要握手敬礼或拥抱，比赛后再来一次，这是最常见的“当众拥抱你的敌人”
的一种方式。
人与人之间或许会有不共戴天之仇，但在办公室里，这种仇恨一般不至于激化到那种地步。
毕竟是同事，都在为着同一家单位工作，只要矛盾还没有发展到你死我活的地步，总是可以化解的。
记住：敌意是一点一点增加的，也可以一点一点消失。
中国有句老话：“冤家宜解不宜结”
。
同在一家公司谋生，低头不见抬头见，还是少结冤家比较有利于自己。
不过，化解敌意也需要技巧。
1．别让自己高高在上，以免招致嫉妒
嫉妒是基本人性之一，只不过有的人会把嫉妒表现出来，有的人则把嫉妒深埋在心底。
嫉妒是无所不在的，朋友之间、同事之间、兄弟之间、夫妻之间、亲子之间，都有嫉妒的存在，而这些嫉妒一旦处理失当，就会形成足以毁灭一个人的烈火。
不过，这里只谈朋友、同事之间的嫉妒。
朋友、同事之间嫉妒的产生大都是因为以下情况，例如：“他的条件又不见得比我好，可是却爬到我上面去了。”
“他和我是同班同学，在校成绩又不如我好，可是竟然比我发达，比我有钱！”
……换句话说，如果你升了官，受到上司的肯定或奖赏、获得某种荣誉时，那么你就有可能被同事中的某一位（或多位）嫉妒。
女人的嫉妒会表现在行为上，说些“哼，有什么了不起”
或是“还不是靠拍马屁爬上去”
之类的话，但男人的嫉妒通常埋在心里，更有甚者则开始跟你作对，表现出不合作的态度。
因此，当你一朝得意时，你应该注意几件事：
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