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道歉的力量
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在有些人看来,做错了事道个歉是软弱无能的表现,是窝囊废才肯干的事情。
而在我看来,不会道歉的人才是弱者。
不愿道歉的关键是个怕字,怕一道歉会失去威信等等。
一个怕字在作祟,那不说明他是胆小的弱者是什么?我体会,做错了事勇于道歉,能赢得对方之心。
即使对方素质不佳,谈不上有什么人心可以赢,那也可赢得公众之心。
赢得人心是最重要的。
而知道道歉是赢得人心的最有力办法。
也许有人说赢得人心何用?人嘛,活在人群之中,不得人心,那实在是没意思了。
拿我自己经历过的事为例,也许更有说服力。
十年前我在北京鲁迅文学院上学。
那里集中的是一群当时全国较有名气的青年作家,大家推举我做这个作家班的学委会副主任。
当时我们这帮学员年龄在二十七八岁到四十岁之间,在这样一帮人中负点责任也是挺有面子的。
那时我又穿着校官服,做什么事模范带头作用还不错,所以我的话同学们一般都挺当回事儿。
有一回,我把我的暑假实习作业(一部中篇小说稿)交给某刊编辑部了,他们看后决定重点推出,并要同期加评论文章。
编辑部叫我自己找个最理解我作品的人来写评论文章。
当时我正忙别的事儿,听说另一位同学有事要去编辑部,我托付他见到责任编辑后将我的稿子带回,他是我的战友,当时我们作家班一共五个军人,同学们戏称“五朵金花”
,我们开玩笑说是五位解放军叔叔。
我们俩都是解放军叔叔了,相互更没什么隔膜,我托付他时说得就比较随便:“一定别忘了带回,下周就发稿了,忘了就来不及了。”
我嘱咐他的是带回。
因为责任编辑也是老熟人,资历比我老。
而且当时正因别人的讹传误解我获了两次奖后看不起责编了。
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