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比如小蒋哥要求汉堡续杯，这个要求其实就是闹事，对方老报警也没问题。
但服务生的脑子里，立刻浮现出两个情境，一是答应他，二是拒绝。
然后服务生陷入了天人交战中，答应他吧，感觉什么地方不对；不答应吧，又好像对不起客户。
这种矛盾心情，让小蒋哥不战而胜。
第二个，内容不重要，理由才重要。
心理学家发现，人容易陷入自我怀疑，你可以向他人提出任何荒谬或无厘头的要求，只要你给了个莫名其妙的理由，对方就会在你的目光压力下，感觉一切都是正常的。
第三个，理由不重要，要求才重要。
性格内向、不敢向别人开口提要求的人，总认为对方心里有个固定的态度。
但实际上并没有，人心始终在期待之中，有人向自己提出要求，这是赋予自己存在感，他会假装认真地倾听你的要求，并考虑适当满足或拒绝。
第四个，要求不重要，态度才重要。
那些提出要求，却被拒绝之人，因为内心缺乏自信，在对方否决自己之前，就先行否决了自己。
小蒋哥发现，只要你厚着脸皮，摆出一副“这个荒谬的要求难道不是很正常吗？”
的样子，对方自然会屈服。
第五个，态度不重要，坚持才重要。
小蒋哥厚颜无耻、毫无理由的提出要在德州大学讲课，一开始，教授觉得很荒谬，但慢慢地，他的感觉在转化，他开始接受，并最终认真安排。
就是因为小蒋哥的坚持，让一件荒谬的事，因为固执的存在而有了合理性。
有部韩剧叫《圈套》，片中有个心理学设定：有些人，智力高能力强，却被智力低、能力差的人吃死了。
为什么呢？就是因为这些高智力人士，对人性缺乏了解，他们在别人厚颜无耻的要求面前，要花费大量的时间、精力来处理自己的情绪。
如汉堡店的服务生，他要处理没有给客人汉堡续杯所带来的心理愧疚感，这就让客人小蒋哥的无耻要求突然间变得合理而正当起来。
所以人生战场之上，那些所谓厚脸皮的人士，他们只需要提出无理要求，让薄脸皮人士陷入心理冲突，厚脸皮人士就赢了。
当我们认识到这个人性的缺陷，就知道如何控制人性，如何安置自己，就可以通过一些简单的训练，让自己获得强大的主场优势，就能够逐步变得强大、无畏而自信，就能够拥有一个自由、快乐的高维人生。
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