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然而他什么都没表示，最后才看向这次事故的当事人——一对情侣，和两位女性。
这个时候，一向稳定的眼神却陡然起了波澜，轻微一震，停在某个方向便再也没有移开。
舒昀站在靠墙的位置，一动不动，只是牢牢看着对方。
她的手臂仍旧紧紧环在胸前，像是费了很大力气才让自己不再颤抖一般，手指不自觉地绞扭着衣袖。
其实她已经不害怕了，脱离了那个狭小的玻璃箱子，回到宽敞明亮的空间里，那份压抑感正在慢慢消退。
可是她发现自己的大脑却突然出现短暂的空白，似乎失去了思考的能力。
她唯一能做的，唯一会做的，也只是这样盯着眼前这个久违了的男人，眼睛都不眨一下地盯着他。
最后，她听见他开口说：“这次事故是由于电梯突发故障所致……”
声音还和记忆中一样，带着清冷的犹如冰泉般的质感，但同时又多了几分成熟和沉稳。
“……很抱歉给大家带来了不便。
尤其是给你们四位在身体和心理上造成的不良影响，我们商场愿意承担全部责任。”
他的视线再次在舒昀身上停留片刻，最后环视围观的顾客，语气稳定而又不失说服力：“经过这次事件，我们一定会吸取教训，立即敦促有关部门加强设施的维护和管理，同时也欢迎大家日后对我们进行监督。”
事情既已告一段落，又见几位当事人似乎没有追究的打算，围观者在工作人员的疏导下渐渐散开了。
在裴成云的示意下，舒昀等人被领至旁边临时空出的一个小房间内，商讨后续处理事宜。
商场方面主动提出愿意对被困顾客提供适当的精神补偿，并很快给出了预想方案，倘若在座四位没有异议的话，便都将被升级为商场的VIP顾客，在今后的购物中享有特定优惠。
若按常规想要得到这家商场的VIP权限，累计消费的金额不是一笔小数目。
那对情侣对此方案显得比较满意，但在点头之前还是用眼神征求了一下另外两位同伴的意见。
舒昀一言不发。
事实上，自从裴成云出现之后，她就再没有开过口。
莫莫在一旁观察良久，竟也猜不透她在想些什么。
最后只得代为表态：“那就这样办吧。”
主管暗自松了口气。
在这行干了七八年，怎样刁钻强势的顾客他都见过。
当然，他也知道幽闭恐惧症是什么意思，原本还担心这次的问题无法顺利解决。
所以裴成云刚露面，他第一时间汇报了这一情况。
结果没想到，局面竟然出乎意料的缓和，对方不但没有提出严苛的补偿条件，甚至连一句话不说。
工作人员领着他们去服务中心登记个人资料。
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