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她这才直视陈孟莉，说：“原来陈小姐对我公司人员素质不是很满意。
其实我不知道所谓怎样的素质才能达到陈小姐的‘高’标准。
如果说有人每天都不小心将自己的欧米茄手表丢在车上，然后言之凿凿地指责员工或者某位路人甲，拿了自己的手表，并对其进行人身攻击，不知道这种行径算是素质高呢还是素质低下呢？”
韩秀的话一出口，陈孟莉的脸色变了又变。
上个月那天，那位保洁员清扫完她的办公室，她就发现自己的手表不见了。
那天本来心情就不好，手表不过是个导火索，她自己也不清楚自己将手表落在哪了。
谁知道孟礼那么多事，将手表丢在他车上的事说出来，弄得她很尴尬，加上大众保洁那几个长相凶神恶煞的男人吵着要讨说法，事情闹到那种地步，她怎么可能轻易低头认错，只好在言语上多加讽刺。
向来都是她口舌占上风的，却没想到，面前的这个女人，不过是个类似保洁工人的包工头，居然敢这样嚣张，这样敢以这样的态度对自己的客户说话。
“你这是什么态度？你怎么这样跟客户说话？一个服务态度恶劣，个个服务态度恶劣。
你们公司怎么尽出你们这些低素质的人？你知道我是谁吗？我可以拒付你们所有的保洁费用。
你们公司负责人的电话是多少？我要打电话投诉你们。”
陈孟莉语调又快又急，十分尖锐。
韩秀难以抑制地喷笑出声。
轻咳了三声，她露出很抱歉的表情，对陈孟莉说：“不好意思，陈小姐。
鄙人就是大众保洁的最高层，也是创始人。
你想投诉谁，尽管跟我说，我会洗耳恭听。
不过，我要提醒陈小姐的是，我公司与贵司签得服务合约是三年，今年才刚是第二年的开始，所有服务费用于每季度预付，也就是说，这次的服务费用上上个季度已经付过了。
你可以拒付下下个季度的服务费用。”
陈孟莉冷笑：“我说什么公司的员工态度这样嚣张，原来老板就是这种没素质没文化的德性。
就凭你们这样的服务态度，还想我们EC再继续合作？我一定会解约的。”
韩秀扬了扬眉，脸色也沉了下来，嘴角微弯，冷冷地说：“可以。
如果EC对我们有任何服务质疑，都可以提出解约，但是作为服务签约人，我，拒绝与你谈解约。
我们这个行业的服务人员，也许大部分年纪偏大，也许没有高门槛的一纸文凭，但是我们有我们的双手与自尊，我们有我们存在的价值。
如果我们公司失去为EC服务的机会，我想别的公司也不一定能接好贵司这笔单子，因为我们对EC的某些高管人员的人品深表怀疑。
对不起，陈小姐，今天EC的服务已经结束，我们还要服务下一个客户，关于解约的事，我会与贵司的陈董亲自谈。”
说完，她转身离开这件让她生气的办公室，在走到门口的时候，她又转身对陈孟莉说：“我的学历是大学本科。”
就算她的学历只有小学文化，也比这个女人强很多。
陈孟莉气得一张脸铁青。
韩秀瞥了一眼，昂走挺胸走出了办公室。
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