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发布会前七十二小时。
整个乘风科技进入了战备状态。
走廊里员工脚步匆忙，会议室彻夜亮灯，空气里弥漫着打印机油墨和速溶咖啡的混合气味。
沈御的日程表密集到没有缝隙——她需要审完最后一版宣传片，敲定演讲逐字稿，确认所有物料到位，同时处理那些不断冒出来的小问题：某个嘉宾的航班延误，某个媒体的采访提纲过于刁钻，某个线下门店的陈列方案需要调整。
周三下午四点，危机毫无征兆地爆发。
行政部经理李姐脸色发白地敲开沈御办公室的门：“沈总，印刷厂刚来电，说‘秩序·红’的封面用纸批次有问题，遇潮会轻微翘边。
已经印好的两万册……”
沈御抬起头，手里的笔停在半空：“说清楚。”
“那两万册如果遇到潮湿环境，封面可能会不平整。
印刷厂建议全部重印，但时间来不及了。
发布会后天上午十点。”
办公室里安静了几秒。
沈御站起来，走到窗边。
三十七层的高度，整个城市都在脚下，但此刻她只觉得视野边缘在微微发暗。
“仓库里合格品有多少？”
“一万册。
还有一万在运输途中，今晚到。
但原计划首批铺货三万，门店预订量已经到两万八了。”
沈御转过身，脸上没有任何表情，但眼神冷得像冰：“通知所有部门负责人，十分钟后一号会议室紧急会议。”
会议室里的气氛凝重得能拧出水。
市场、产品、运营、物流各部门负责人都到了，面前摊着那份该死的质检报告。
沈御走进来时，没人敢说话。
“现在两个选择。”
她开口，声音清晰得不带情绪，“第一，砍掉八千订单。
第二，两万八千册全发，但其中两万册有潜在风险。
选哪个？”
争论声立刻炸开。
市场部说砍订单损失太大，产品部说发问题货后果更糟，运营部说实际出问题的概率可能不到百分之十。
每个人都在说话，每个人都在捍卫自己的立场。
“够了。”
她开口，声音不大，但所有人立刻安静下来。
“两万八千册，全发。”
沈御说，语气里没有一丝犹豫，“但要做三件事。
第一，物流部重新设计包装，每本手册加独立防潮袋。
第二，客服部提前准备话术，如果收到问题反馈，第一时间道歉并补发。
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