天才一秒记住【畅想小说网】地址：http://www.cxtra.net
手册问题在发布会后第二周开始显露出真正的破坏力。
最初只是零星几个差评，散落在电商平台的评价区，像水面上的几个气泡。
客服部按预案处理，道歉，补发，大部分投诉到此为止。
但气泡会汇聚，会膨胀。
第十三天，那个有八万粉丝的文具博主发了九宫格照片。
第十四天，她十五万粉丝的闺蜜转发了。
第十五天，这条微博被一个专注消费维权的自媒体号举报
阅读量二十四小时内破了十万。
沈御在周一的危机应对会议上听完汇报，脸上没有任何表情。
她手里转着一支笔，金属笔身在指间缓慢旋转，反射着会议室惨白的灯光。
“现在差评率多少？”
“千分之二点三。”
市场总监的声音绷得很紧，“还在可控范围，但如果舆情继续发酵……”
“那个自媒体号的背景查了吗？”
“查了。
主要靠接企业负面公关的活儿，给钱就删帖。
报价不低，但可以谈。”
沈御停下转笔的动作，笔尖轻轻点在桌面上，发出细微的“嗒”
一声。
“不谈。”
她说，“发律师函，告他诽谤。
同时找三家我们合作过的媒体，做深度专题，讲‘秩序·红’的纸张工艺选择——重点放在‘为了极致书写体验而承担的风险’上。
把问题包装成优点。”
“如果对方硬刚……”
“他不会。”
沈御的声音很平静，“这种人我见多了。
你越软，他越硬。
你越硬，他反而会掂量。”
散会后，沈御没有立刻离开会议室。
她独自坐在长桌尽头，看着窗外阴沉的天。
要下雨了。
每年这个季节，北京总是这样，连续几天的灰蒙，让人透不过气。
下午，行政部经理李姐来办公室找她，脸上带着为难的神色。
“沈总，有件事想跟您请示一下。”
“说。”
“是宋怀山的事。
就是刘秀英的儿子，在仓库那个。”
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！