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E.认知失调论
三、名词解释
1.态度
2.学习论
3.诱因论
4.适应功能
5.预防注射
6.分心
四、简答题
1.简述态度的含义与功能。
2.简述态度的构成要素与特征。
3.简述消费者态度与购买行为之间的关系。
4.简述消费者态度的影响因素。
5.简述传递者与消费者态度改变之间的关系。
6.简述目标靶的特征。
五、论述题
1.论述海德的平衡理论的主要观点。
2.论述改变消费者态度的说服模式的主要内容。
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