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57.喜欢有条有理的工作。
58.兴奋的事常使我失眠。
59.接受新概念慢一些，但一旦理解了就很难忘记。
60.假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。
计分方法及说明：按题号将每题得分填入下表“得分”
栏中，计算每种气质类型的总得分。
如果某项得分超过20分，则为此类气质典型，如果得分为10～20分，则为普通型，如果各项得分均在10分上下，则得分最高的就是你倾向于的气质类型。
三、气质与消费者购买行为
（一）不同气质类型的消费行为表现
不同的消费者有着各自不同的气质类型，这使得他们的消费行为表现出特有的活动方式和表达方法。
消费者的气质特点在其消费行为中主要反映在他们购买商品前的决策速度、购买时的行为特点和情绪的反映强度、购买后消费商品时的感受和体验等方面。
不同的消费者气质类型在消费行为中的具体表现如下。
1.胆汁质消费者的消费行为——冲动型
胆汁质类型消费者在购买过程中反应迅速，一旦感到某种需要，购买动机就会很快形成，而且表现比较强烈。
决策过程短，情绪易于冲动，满意与否的情绪反应强烈并表现明显。
喜欢购买新颖奇特、标新立异的商品。
购买目标一经决定就会立即购买，不愿花太多时间进行比较和思考，而事后又往往后悔不迭。
在购买过程中，如果遇到礼貌热情的接待便会迅速成交，如果营业人员态度欠佳或使消费者等候时间过长，则容易引发他们的急躁情绪乃至发生冲突。
所以接待这类消费者要眼明手快、及时应答，并辅以柔和的语言与目标，千万不要刺激对方，使消费者的购买情绪达到最佳状态。
2.多血质消费者的消费行为——随机型
多血质类型消费者在购买过程中善于表达自己的愿望，表情丰富，反应灵敏，有较多的商品信息来源。
决策过程迅速，但有时也会由于缺乏深思熟虑而做出轻率的选择，容易见异思迁。
他们善于交际，乐于向营业员咨询、攀谈所要购买的商品，甚至言及其他事情。
因此，接待这类消费者应主动介绍、与之交谈，要不厌其烦地有问必答，尽量帮助他们缩短购买商品的过程，当好他们的参谋。
3.黏液质消费者的消费行为——理智型
黏液质类型消费者在购买过程中对商品刺激反应缓慢，喜欢与否不露声色，沉着冷静，决策过程较长，情绪稳定，善于控制自己。
自信心较强，不易受广告宣传、商品包装及他人意见的干扰影响，喜欢通过自己的观察、比较做出购买决定，对自己喜爱和熟悉的商品会产生重复的购买行为。
接待这类消费者要有耐心，避免过多的语言和过分的热情，以免引起消费者的反感。
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