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说错话了，别磨叽，道歉补救
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“人非圣贤，孰能无过。”
犯错对每个人来说很正常，只要知错能改就可以被原谅。
但我们周围有一些女人，她们犯错之后，首先想到的不是赶紧道歉，而是如何文过饰非。
因为道歉让她们觉得很没面子，觉得道歉是自己能力不够的表现。
但事实恰好相反，道歉不是什么丢脸的事，而是真挚和诚恳的表现，是尊重他人也是尊重自己的表现。
真诚的道歉是道歉者发出的一种善意的信号。
通常情况下，人们对于善意的信息都会做出友善的回应。
这样，失言的人就很容易得到对方的谅解。
余敏被调派到分公司工作已经半年了，每次回到总公司，她都去问候以前很照顾她的陈科长。
对陈科长经常不辞辛苦地到分公司给予指导的事，余敏总是反复地致谢。
可是，不知怎么搞的，最近几次对方的反应却很冷淡。
当余敏纳闷地走出陈科长的办公室时，一位同事走过来告诉她：“陈科长已经升为副处长了呀！”
因为不知道陈科长已经升职，余敏依然用以前的职务称呼，当然会使对方的心里觉得不舒服。
余敏顿时恍然大悟，后悔自己没有事先确认对方的职位是否已经有所变化，所以失了言，但说错的话已经收不回来，怎么办？
余敏想了想，马上返回到陈处长的办公室，满怀歉意地说：“陈处，恭喜恭喜！
我在分公司消息不灵通，错漏了您升职的好消息，真是对不起，还请您原谅！”
像余敏这样明白地讲出来，并把衷心的祝贺表达出来，自然也就化解了对方心中的不快。
可见，犯了类似无心之过时，首先要保持镇定，所谓“亡羊补牢，为时未晚”
，用你的诚心加上道歉的技巧，便可化干戈为玉帛。
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