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跟男人点头哈腰、投怀送抱,真不要脸,这样的事正经女人可做不出来!”
唐萌明白这是在骂自己,不免怒火顿升,本想把话顶回去,可是转念一想觉得如果和她争吵,以郑丽的性格来看一定会胡搅蛮缠,反而助长她的气焰。
于是唐萌强压怒火,带着不值一驳的神色,“啪”
合上手中的资料,潇洒地转身离去,把郑丽晾在一边。
郑丽的脸憋得通红,窘极了。
众人也哄笑道:“没有完成任务还咬什么人,丢人!”
至此,郑丽已经无地自容。
案例中唐萌的轻蔑性沉默产生的批驳力比之用语言反驳,显得更为有力、得体,更能穿心透骨。
这也许是对付无理挑衅的最有效的反击武器。
当遇到别人对你进行当众指责时,为了每战必胜,一定要掌握以下几点:
◎虚心请教
特别是上司或长辈对你进行当众指责时,无论他的指责正确与否,也无论你是否服气,不妨采用虚心请教的方式请他指明正确的做法,在对方的眼中,你的请教就意味着一种真诚的道歉。
◎移花接木
别人的当众指责,也可用幽默来化解,来个张冠李戴,将原本只适合于甲种场合的话,移植到乙种场合来说。
◎积极辩护
被上司批评或指责,虽然应该诚恳而虚心地听取,但并非不管他说得对不对都要一股脑接受,必要时应该勇于做出积极的辩护。
但是辩解时切忌加上“你居然这么说……”
的话,因为在指责人看来,这样的话是你顽固不化的表现,是在找理由为自己辩护罢了。
◎道歉时只需要说“对不起”
面对指责进行道歉时,只要说“对不起”
,切忌说“虽然那样……但是……”
这种话,因为你若这样说,只会让人觉得你好像是在强词夺理,无理辩三分。
有些女人在遇到麻烦的时候,常常喋喋不休,唠叨不止,殊不知这样正好暴露了自己的弱点。
处在尴尬情况下,与其聒噪不停,甚至说错话,倒不如保持沉默。
沉默像乐曲中的休止符,它不仅是声音上的空白,更是内容的延伸与升华。
它是一种无声的特殊语言,是一种不用动口的口才。
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