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§齐格·齐格勒:把金额分解转化成客户将得到的利益
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观点直读
齐格·齐格勒:在你与客户谈到成交阶段的敏感话题——即需要客户预付的金额时,最明智的做法就是想办法把金额的总数分解转化成客户将得到的利益,从而淡化客户的敏感度。
通常,在一个交易中,买卖双方争议的焦点大多集中在产品的价格上。
无论你的产品定价多少,买方都总会嫌高。
“太贵了!”
这恐怕是任何一个推销员都曾遇到过的最常见的异议。
在这种情况下,是降价销售还是看着客户离去?
“我会让客户在一点儿优惠都没有的情况下满意地签单。”
齐格·齐格勒说。
他是怎么做的呢?答案不着急揭晓,先让我们听齐格·齐格勒讲一个发生在他自己身上的一个经历。
案例链接
1968年,齐格·齐格勒和妻子刚到达拉斯的时候,他们急需购买一套房子。
当时,他们商定准备最多花2万美元来买房子。
开始看了几套都不太满意,后来齐格·齐格勒因为工作脱不开身,买房子的事就由妻子负责了。
有一天,他下班回来,妻子带着一脸兴奋问:
“亲爱的,如果有特别合适的房子,我们还可以再多投资多少钱?”
“最多2000美元,不能超过这个数。
2.2万美元可不是个小数目了。”
齐格·齐格勒说得很坚定。
“亲爱的,我找到属于我们的家园了,它真的棒极了!
它拥有4个房间,每一个房间都有一个大衣橱。
而且还有宽敞的后院,那里足够盖一个大的游泳池,你不是一直说要有这样的游泳池吗?”
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