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§会认错的人,总能化干戈为玉帛
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先贤曾说“知错能改,善莫大焉”
,或许是受此影响,过人很少会对“主动认错”
的人不依不饶。
所以,有些时候,为了化解尴尬的局面,我们不妨主动低下头,别人说一个错,我们就认两个错,即使这并不是我们的错。
俗话说,一句话把人说笑,一句话把人说跳。
在家里、在单位、在外面办事,受到别人指责的情况谁没碰到过?也许他的指责有道理,也许他的指责根本就是小题大做甚至无中生有。
这时,有的女士本能的反应是立即还嘴反击,结果常常是由小吵演变成大闹,最后落个两不相让又两相伤害。
其实细细想来,指责别人有时只是一种个人情绪的发泄,如果被指责者不去计较,而主动低头,你说我一个错我认两个错,反倒让他不好意思。
人同此心,心同此理,当指责落在我们自己头上时,那就试试这一招吧。
欧阳莎莎是一位商业艺术家,她曾用礼貌道歉的话语得到了一个极易动怒的雇主的信任,欧阳莎莎在讲她这段故事时这样说。
做广告图时,最要紧的是简明正确,有时不免发生些小错。
我就知道有一位广告社主任,专喜欢在小地方挑毛病,我时常是不愉快地从他的办公室走出来,不是因为他的批评,而是他攻击的地方不当,最近我百忙中替他赶完一幅画,他来电话叫我去见他,到那儿果不出所料,他显得非常愤怒,已经准备好了要批评我一顿。
我却想到了用自己责备自己的方法争取主动:“先生,你所说的话不假,一定是我错了,而且是不可原谅的。
我替你画画多年,应该知道如何才对,我觉得很惭愧。”
他立刻为我分辩说:“是的,你说得对,不过这并非大错,仅只——”
我马上插嘴说:“不论错的大小,都有很大的关系,会给别人看了不高兴。”
他打算插嘴说话,但我却不容他。
我有生以来第一次批评自己,我很愿意这样做。
我继续说:“我实在应该小心,你给我的工资很多,你理应得到满意的东西,所以我很想把这幅画重新画一张。”
“不!
不!”
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