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第六节 给对方说话的主动权(第2页)

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这个奇特的会议讨论结果,我获得了这个订货合约,这家汽车公司向我订购了50万码的座垫布,总价是160万元。

这是我至目前所经手过的,一份最大的订货单。

我知道,若不是我喉咙嘶哑,说不出声音,我会失去那份订货合同,因为我对整个事情有错误的观念。

这次我无意中发现,原来让别人讲话,有时是很值得的。

费城电气公司的范勃,也有过同样的发现。

范勃先生正在宾夕法尼亚,一个富庶的荷兰农民区作视察访问。

他经过一户整洁的农家时,问该区的代表:这些人为什么不爱用电?

那代表显得很烦恼地说:他们都是些守财奴,你绝不可能卖给他们任何东西。

而且他们对电气公司很讨厌,我已经跟他们谈过,毫无希望。

范勃相信区代表所讲是实在的,可是他愿意再尝试一次。

他轻敲这农家的门,门开了个小缝,年老的特根保太太,探头出来看。

范勃先生说出当时的情形:这位老太太看到是电气公司代表,很快地把门关上。

我又上前敲门,她再度把门打开,这次她告诉我们,她对我们公司的感想。

我向她说:特根保太太,我很抱歉打扰了你,我不是来向你推销电气的,我只是想买些鸡蛋。

她把门开得大了些,探头出来怀疑地望着我们。

我说:我看你养的都是多敏尼克鸡,所以我想买一打新鲜的鸡蛋。

她把门又拉开了些,说:你怎么知道我养的是多敏尼克鸡?她似乎感到好奇起来。

我说:我自己也养鸡,可是从没有见到过比这里更好的多敏尼克鸡。

这位特根保太太,怀疑地问:那么你为什么不用你自己的鸡蛋?

我回答她说:因为我养的是来亨鸡,下的是白蛋——你是会烹调的,自然知道做蛋糕时,白鸡蛋不如棕色的好。

我太太对她做蛋糕的技术,总感到很自豪。

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