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§快速失败
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快速失败的实质是先人一步。
通过这一招,谷歌公司无论产品创新还是企业文化都走在同行前面。
2015年8月,它彻底调整了企业架构,以便更全面地、从整体上应对快速失败。
谷歌公司高层人员认为,它之所以能取得巨大成功的第二大秘诀是“快速失败”
。
什么叫快速失败,通俗地说,就好比你面前放着一大盘饺子、你正准备数数有几只的时候,虽然你数的速度很快,只要几秒钟时间,可是当你还没有数完的时候,其他人却以极快的速度已经又放入(或拿走)了几只、你根本就没有察觉到;这样,你数出来的结果当然就会是错误的。
这时候,要么重数,要么只能面对失败(数字不准确)的结果。
快速失败为什么会成为谷歌公司的成功秘诀呢?原因在于在这种思维下,它的员工只能从失败中吸取教训继续前进,或者在失败中重新挖掘潜藏着成功的种子。
就好比上面所说的那个数饺子的例子,既然有人速度比你快、你数出来的结果是错误的,那就会逼着你去想两条出路:一是不让其他人比你快地放入或取出,实际上这就是在你和竞争者之间构筑一条经济护城河,与追随者保持一段距离;二是想方设法快速数数,快到他来不及放入或取出饺子时你就已经数完了,从而得到正确结果(成功)。
怎样才能做到这两点呢?说穿了很简单,那就是要让“学习”
胜过“知道”
。
这种学习当然包括书本上的学习,但更重视实践中的学习、员工之间的相互探讨和交流。
谷歌公司认为,既然是创新就应当允许失败。
谷歌公司在创新项目上的投入从来不计成本,哪怕有些项目明知不可能有任何回报。
这方面最典型的有混合通讯服务Wave、Gmail插件Buzz等。
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