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当父亲上楼看到那张床之后,遵循前面提到的史考伯“诚于嘉许,宽于称道”
的规诫,问儿子:“你不会把这张床尿湿,对不对?”
“啊,当然,当然!
我当然不会。”
为了自己的自尊,小男孩果然遵守了他的诺言。
这是“他”
的床,而且是“他”
自己买回来的。
他现在穿着睡衣,就像个小大人。
他希望自己像个大人,而他也确实做到了。
我班上另一位学员,一个名叫德施曼的父亲,他是一位电话工程师。
他没有办法使他3岁的女儿吃早餐。
这个问题通过一般的手段,如责骂、请求、哄骗等等都无法奏效。
因此做父母的就问自己:“我们怎样才能使她‘要’吃早餐?”
这小女孩喜欢模仿自己的母亲,喜欢感到自己已经长大成人。
于是一天早上,他们就把她放在一张椅子上,让她来做早餐。
就在她搅拌早餐时,她父亲走进厨房。
于是她说:“瞧,爸爸,今天早上我做了自己的早餐。”
这天早上,她在没有任何诱哄的情况下吃了两碗麦片,因为她对麦片已经产生兴趣了。
她从中得到了一种重要人物的感觉,她发现做早餐是一种很好的自我表现方法。
威廉·温特尔曾说:“人类天性中最主要的因素是自我表现。”
为什么我们不在工作当中应用同样的心理学呢?当我们有了一个巧妙的主意时,为何不让对方自己说出来,而不让对方认为这是我们想到的?如此,他就会认为这是他自己的主意而非常高兴,也许他还会吃上两大碗呢。
千万别忘了这一点:首先要听到对方的“心里话”
,把握他心中最迫切的欲求。
如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则将一事无成。
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