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荷马·柯罗伊从来没有为交朋友的事情烦恼过,他把每一个人都当作朋友,别人是否喜欢他这样,他并不在意,他只会集中心思喜欢别人,而不浪费精力去思考会产生什么样的结果。
一个有经验的推销员懂得对自己能否成功推销产品的担心会给心理造成障碍,这样会影响他适当地介绍他的产品。
通用制造公司的董事长哈瑞·布利斯在大学期间靠推销缝纫机为生,他总结说:要想在推销员这个岗位上取得成功,就要忽略自己渴望销售出去的数量,而应该集中心思向客户介绍自己能提供什么样的服务。
如果一个人将精力用在为他人服好务上,就会变得充满难以抗拒的力量。
你怎么会拒绝一个企图帮你解决问题的人呢?
“我对推销员们说,”
布利斯先生说,“如果他们一天到晚想的都是‘我今天要尽力多帮助一些人,而不是‘我今天要尽力多卖出一些产品’的话,就会发现接近买主不是那么困难了,然后销售业绩会出奇地好。
能够帮助同胞获取快乐、轻松生活的人,是最高级的推销员。”
打高尔夫球时,会有人叮嘱我们不要让眼睛离开球;向成年人传授说话技巧时,我们告诫学生要集中心思在他想要传达的信息上。
紧张、害怕都是担心结果的表现,这是不可取的。
我自己就是从吃过的苦头中学到这一点的。
我曾经是一个害羞的人,天生不善于公开讲话,要我面对一群听众说话就好比要一个普通人面对国会调查委员会一样费力。
有一次,我让我最好的一个朋友看到了我紧张的样子,因为我将不得不面对一群特别挑剔的听众发表一场演说。
“假如他们反对我的看法呢?”
我神色紧张地问我的朋友,“假如他们不喜欢我呢?”
“哦,”
她说,“他们为什么要喜欢你?你能为他们做什么?你认为自己要告诉他们的很重要吗?”
我说我认为我讲演的内容是很重要的。
“好,”
她告诉我,“那你就把想讲的内容讲出来,我没看出这与他们怎么看你有什么关系。
只要你把讯息向他们表达清楚,即使他们不喜欢你也无妨。
你已经做了该做的事。”
我相信每个人都曾受困于这样一个情结,担心是否被喜欢和被赞美的情绪阻碍自己发挥正常能力。
在国事方面,我们会对别的国家怎么看我们保持敏感,我们以数十亿美元维持与别国的友谊,而在面对那些我们援助过的国家的批评和指责时又会感到伤心和惊异。
这样的话,我们国家与那个希望有人喜欢她的可怜的有钱小女孩就没什么两样了。
我没偏离我的主题,我想说的是赢得友谊就像其他任何一种成功一样,必须全力付出,不能靠接受获得。
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