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剥洋葱VS多杈树:把复杂的问题简单化
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趣味思考 要把哪一位科学家丢出热气球?
在一个热气球上,载着三位关系着人类命运的科学家。
第一位是粮食专家,他能在不毛之地甚至在外星球上,运用专业知识成功地种植粮食作物,使人类彻底摆脱饥荒;第二位是医学专家,他的研究可拯救无数的人们,使人类彻底摆脱诸如癌症、艾滋病之类绝症的困扰;第三位是核物理学家,他有能力防止全球性的核战争,使地球免于遭受毁灭的绝境。
由于载重量太大,热气球即将坠毁,必须丢出去一个人以减轻重量,使其余的两人得以存活。
请问,该丢出去哪一位科学家?
征答活动开始后,社会各界人士广泛参与,一度引起了某电视台的关注。
在收到的应答信中,每个人都绞尽脑汁,发挥自己丰富的想象力,阐述他们认为必须将哪位科学家丢出去的原因。
那些给出高深莫测的妙论的人,并没有得到奖金,最终的获奖者是一个14岁的男孩。
他给出的答案是——把最胖的那位科学家丢出去!
奥卡姆剃刀
奥卡姆剃刀原理由14世纪逻辑学家奥卡姆提出,他在《箴言书注》中说:“切勿浪费较多的东西,去做‘用较少的东西同样可以做好的事情’。”
简而言之,如果你有两个类似的解决方案,其中更简单的、需要更少假设去支持的方案最有可能是正确的。
化繁为简考验的是一个人的逻辑思考能力,精于此道者在遇到纷繁复杂的问题时,能够把重复、不相关、不重要的因素全部剔除,只保留与目标最相关的因素,并将它们按照叙事性的逻辑结构重新组合。
以上面的例子来说,既然是由于载重量太大,热气球即将坠毁,必须丢出去一个人以减轻重量,那么“重量”
就是与目标最相关的因素。
这个时候,最该丢出去的显然就是体重最大的那位科学家,这是解决问题最直接、最有效的选择。
在世界商业航空领域里,美国西南航空绝对称得上是一朵奇葩。
当全球民用航空业都愁云惨淡的时候,它却创造了连续42年持续盈利的奇迹,而这个奇迹的缔造者正是西南航空公司的创始人赫伯·凯莱特。
1966年,凯拉特正打算成立航空公司的时候,摆在他面前的问题是成堆的,且每个问题都很复杂,其中最复杂的问题莫过于:要为客户提供怎样的服务?纵然是业内的资深人士,也很难回答,毕竟每一个答案背后都会牵扯出一连串的问题。
你想为客户提供舒适的机舱环境,就要解决机内设计、机组人员培训、聘请有经验的飞行员、合理分配机舱空间等问题;你想树立一个值得信赖的品牌形象,就要选择恰当的品牌代理人,在不同的客户群体中投放不同的广告……总之,要思考和面对的问题太多了,也太复杂了,想起来就让人感觉“难以招架”
。
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